本溪市牛心台派出所户籍窗口切实践行服务宗旨确保群众满意
为了不断提升人民群众对户籍窗口工作满意度，牛心台派出所不断创新工作举措，提高窗口服务水平，赢得了办事群众一致好评。
一是办事程序更“简”。对符合规定、材料齐全的立即给予办结；对申请材料不全的，一次性告知，并写清应补充的证明材料清单，减少环节和申请人不必要的往返跑路。坚持提前几分钟上班并做好一切受理准备工作，努力提高工作效率，使申请人不多跑一趟路、多等一分钟，让人民群众充分感受到公安机关服务的高效。
二是办事效率更“快”。牢固树立“小事连民心”的意识，对群众急需的申请事项，诚恳受理，规范办理，高效处理。将当天受理材料梳理归类，当天办理完毕，遇有高峰期或下班时尚未办结的申请，延长工作时间予以办结。
三是服务质量更“优”。始终做到换位思考、微笑服务，文明用语，竭力真心诚意的为民服务。做到热情接待群众，耐心解答群众疑问，让人民群众充分感受到公安机关服务的热情。
四是便民措施更“实”。把预约服务、延时服务、绿色通道服务、温馨提醒服务等各项便民利民服务措施落到实处，不断创新便民服务举措，使人民群众真正感到户籍民警的热情服务和方便，真实感受到户籍窗口作风的转变，从而树立公安机关的良好形象。
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