新篁中心社区道路上的路灯全部亮了起来。
近日，南京市六合区横梁街道“12345”办公室接到一起诉求工单：反映新篁中心社区道路上一段路灯最近一段时间一直不亮，严重影响居民晚间出行安全，希望有关方面能够尽快恢复路灯照明。
接到诉求，街道、社区立即行动起来
接到诉求后，六合区横梁街道“12345”办公室工作人员迅速将工单转到新篁中心社区并要求快速处理。社区工作人员非常认真，冒着高温立即带领路灯维修人员赶到现场进行核查，经过调试发现该路段多盏路灯存在不同程度的损坏。
对于这些情况，社区工作人员和维修人员协商之后，很快拿出了解决问题的办法：第一、增加维修人员，确保工期能够最快，灯亮起来，附近居民的晚间出行才能更安全，尤其是老人和孩子，他们的出行安全至关重要；第二、以最快的速度准备好相关设施设备，同时克服高温时段，以工作为先，以服务周边居民为先；第三、操作时要注意安全，尤其是高温下维修人员的健康安全，做好防暑降温工作；第四、恢复损坏路灯的同时，检查一下其他路灯的情况，这样可以保证今后的照明安全。
解决问题，居民满意大家纷纷点赞
经过大家齐心协力的工作，社区工作人员和维修人员很快完成对所有损坏路灯设施的维修和更换，并检查了其他路灯的状况。当晚，所有路灯恢复正常照明，及时消除了群众晚间出行的安全隐患。
社区工作人员和维修人员的努力，让附近居民非常满意，大家对“12345”政务热线的高效率及热线工作人员的责任心纷纷点赞，竖起了大拇指。
应该说，路灯的及时修复，不仅亮化、美化了社区环境，更方便了居民出行。六合区横梁街道“12345”办公室时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，坚持“群众利益无小事”的工作原则，高度重视“12345”市民服务热线工作，认真受理群众每一次来电，严肃严格办理每一起工单。也正因为办事认真、效率很高，老百姓才会一致认可。同时，街道、社区对于居民的事情交心促办，在政府和老百姓之间搭建了一座惠民连心桥。
六合区横梁街道
来源：南京晨报
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
