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每分钟大约三个任务
根据Motherboard的一份报告,微软不仅让承包商收听你的一些Skype和Cortana语音录音,而且这些承包商的报酬很低,还要做重复性的工作。多亏了这份新报告,我们现在知道了这些承包商是如何处理他们所收听的Cortana录音的。
Motherboard表示,预计每小时收入仅为12至14美元的承包商将把Cortana语音命令转录并分类为二十几个主题领域,包括游戏、电子邮件、通信、活动、家庭自动化和媒体控制。这些转录的录音被用来帮助Cortana助手更好地理解语音。承包商预计每小时要完成200项繁重的分类任务,即每分钟完成3项,平均每18秒完成一项。根据与Motherboard共享的合同,他们确实有可能获得每小时额外1美元的奖金。
最近,大型科技公司因如何利用人力为其服务提供动力和培训而受到密切。这些公司喜欢将这些任务描述为由人工智能完成的,但最近的调查显示,这些任务往往是由收入较低的人工完成的重复性工作。
除了微软,亚马逊、苹果、谷歌和Facebook都被发现使用人工承包商来监听他们产品记录的对话。苹果(Apple)、谷歌和Facebook都暂停了使用人工查看音频的做法,但微软(Microsoft)似乎并没有按下暂停键:到目前为止,微软只是更新了其隐私政策,声明人类可能正在收听Cortana和Skype Translator的音频。
微软拒绝就此事置评。
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