郑州润丰新尚新房窗户打不开白天成黑夜 开发商“躲猫猫”

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  于先生最近很郁闷,自家的新房窗户却打不开。这到底是怎么回事呢?

  

  于先生:这是我们2018年在润丰新尚买的公寓,今年5月份交房,交房以后我们发现外面有个柱子,把整个窗户给堵死了。

  

  

  

  特派员朱国柱:这个窗户确实打不开,现在是上午十点钟,光线最强的时候,房屋才达到这样的亮度,如果是阴天,估计这里面会特别黑暗。

  特派员朱国柱:我们是河南广播电视台的,于先生给我们打了求助电话,我们到这了解一下情况。屋子一根柱子挡着窗户,就一间小房。

  新郑润丰新尚售楼部工作人员:我知道,开发商给你协调。你老在这干啥?

  于先生:他们协商不协商?通过你们买的房。

  特派员朱国柱:那我们去找谁协商?你给他打个电话行不行?

  

  

  

  

  

  新郑润丰新尚售楼部工作人员:我给客户说过了。

  特派员朱国柱:在你这买的房,这房子是你这卖给他的,至少给我们简单说一下。好不好。

  新镇润丰新尚售楼部工作人员:我给你说过啊。

  于先生:你给我说,你说啥了。你当时卖房的时候,你给我说了没?

  新郑润丰新尚售楼部工作人员:你要这样,我没法给你谈了。

  于先生:现在你卖出去了,啥都不管了。你别走啊,哥们。

  特派员朱国柱:你咋去卫生间了,不是找开发商的吗?

  新郑润丰新尚售楼部工作人员:去二楼。

  于先生:二楼你不得领着我去,我去了他认识我不认识,我通过你们买房是不是?

  中午11点50分,记者和于先生来到了新郑润丰新尚开发商办公处。

  新郑润丰新尚开发商工作人员:我们不是一个部门的,然后你问我的情况我不清楚。

  特派员朱国柱:总体你们是一个单位吧。

  新郑润丰新尚开发商工作人员:不是一回事,我们是后期,只负责办证,好吧。

  特派员朱国柱:那么前期是谁在这管?你给我们介绍介绍。

  新郑润丰新尚开发商工作人员:你不要问我,因为我也不清楚。

  特派员朱国柱:也不要逃避,给我们说一下让我们找谁,这里就是你们的开发商吧。

  新郑润丰新尚开发商工作人员:我不清楚。

  特派员朱国柱:你们哪个人负责?我们都来半个小时了。

  中午12点30分,于先生联系了开发商负责人。

  于先生:你什么时间回来?我们现在在你办公室。

  负责人:我到下午才会回去。

  特派员朱国柱:你找一个人,委托一个人。

  负责人:我是说你可以跟销售对接,因为销售这边都有相关的政策,可以跟你说。

  特派员朱国柱:销售让我们来找你。

  负责人:找我?我也不是最终的负责人啊,我也是根据公司的政策来定的啊。现在我让徐成跟你对接就行了。我现在在外面,我又不在公司,我怎么跟你说。

  下午3点,开发商来到新郑市房管局。

  

  

  

  特派员朱国柱:设计的时候,是不是一开始就是把窗户都堵上了。

  新郑润丰新尚开发商营销负责人:主体结构是最早就有的,可能是后来进行内部改造。

  特派员朱国柱:你们一开始设计图就是这样子的?

  新郑润丰新尚开发商营销负责人:这是我们的设计规划,都是经过审核的。

  于先生:我们买房的时候,没有事先通知啊。没有事先告诉我们,外面有建筑把窗户堵了。

  新郑润丰新尚开发商营销负责人:他没说,是吧。

  于先生:没有。

  特派员朱国柱:应该是书面形式,并且是加黑粗体字。一条一条给客户说明,你们都没有做到这一点。如果你买房子出现这种情况,你接受不接受。

  新郑润丰新尚开发商营销负责人:我也接受不了,但是我想问一下,业主这边想怎么解决。我一直在问,业主这边想怎么解决。

  于先生:我想换一套住宅。

  半个小时后。

  新郑润丰新尚开发商营销负责人:经过这边我跟公司沟通之后,我觉得换一套住宅是没有问题的。只要把银行正常手续结清之后,我们愿意给他换。

  来源:河南广播电视台

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