近两年,外卖行业发展的非常的迅速,越来越多的外卖出现在我们的生活中,相信不少网友,都是订过外卖的。一方面,在一些时候,订外卖吃可能会节省自己的时间,另一方面,外卖也会提供贴心的服务,至少能够在口味上,满足顾客的需求!一般情况,只要顾客备注上自己的口味要求,或者是其他方面的要求,店家也会按要求完成的。不过有时候,订外卖,也可能会遇到一些比较“热心”的店家,他们会按照自己的思维方式,去理解你的备注……
这不,前一段时间,一位网友就分享了自己一次订外卖的经历,因为这位网友在这家店吃过,不喜欢吃外卖中的紫甘蓝和胡萝卜,所以订外卖的时候,就备注了不要加紫甘蓝和胡萝卜,而且还是写了三遍,结果店家送来外卖的时候,还送了一张餐巾纸,上面还有字……
原来,这位网友的备注,也是被店家认真的看了,但是店家就是按照自己的思维方式,去理解顾客备注的意思,顾客的意思是不喜欢吃紫甘蓝和胡萝卜,但是店家却觉得,这顾客可能是太挑食了,自己家做的紫甘蓝和胡萝卜,味道还不错,关键是有营养,不能不吃。所以到了后来,送来的外卖中,不仅有紫甘蓝和胡萝卜,还多了一张餐巾纸,纸上写着工工整整的字:别挑食了,这有营养的……
遇见了这样的事情,这位网友也是哭笑不得,不知道该感谢店家热心的“教育”,还是该生气店家没有按照备注,来给自己送餐!不少网友看后也都是表示,自己也遇到过这样的事情。其中一位妹子就表示,之前订餐,同样是备注了拒绝要“小菜”,因为妹子觉得小菜难吃,结果店家到最后还是送来了小菜,也给了留言!
妹子本来的意思,可能是因为自己不喜欢吃小菜,就算是送了也是浪费,所以就拒绝了小菜,结果店家看见后,也是挺在意的,果断就更换了小菜,并且再次“塞进了”外卖中。店家:你尝尝,你尝尝,这个真好吃!
其实,在生活中,热情的店家并不算少,店家的热情,其实也是想要顾客能够满意自己餐馆的饭菜,也是希望能够顾客之间,建立一个良好的关系,但是有时候,这种热情有点“过了”,因为顾客可能真的不需要!
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