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黄河新闻网运城频道讯（记者张萍）8月31日，媒体报道天鹅湾小区业主被困电梯，造成不良的社会影响。运城市天宝物业管理有限公司对此高度重视，迅速对相关责任人作出处理。
经查，电业局停电后（10：00-18：00），物业组织发电，由于电业局的施工单位将接线相序接错，需从新停电换相序，造成小区电梯及楼梯间大面积停电。在此期间，天鹅湾本部及电梯维保单位工作人员应急不得力、救助不及时。对此，物业总经理负有主要领导责任，天鹅湾小区经理、值班维修工负主要责任。
经研究，公司作出以下处理意见：一是对主要领导责任人物业总经理处罚5000元，并在公司通报批评；主要责任人天鹅湾小区经理处罚3000元、值班维修工处罚1000元，以上两人记大过一次。二是对被困电梯的业主，由维保人员及物业相关工作人员当面向其道歉。三是对电梯维保单位提出书面通报批评，对天鹅湾本部记年度工作不良，所有工作人员本年度不得发放奖金、不得增资、调资，不得晋升。
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