传统外贸开始做跨境电商真的不算转型了,就好比现在你看线下那些耐克、阿迪哪些品牌没有自己的一个线上淘宝店?很多品牌把跨境电商当作是销售渠道来做的。互联网时代平台真的越来越重要,如果平台选的好,根本不需要你磨破嘴皮子去跟人家说你的产品有多好。尤其是做B2B跨境电商的,只要客户在平台上买到合适的东西,然后再获得了不错的采购体验,那么他们就会频频复购,虽然复购率没有传统线下的客户那么高,但是现在一些零售店老板、企业采购员都越来越年轻了,他们更喜欢线上的搜索、交易模式,所以对于开发新客户,很多企业倾向于跨境电商。
在跨境电商中,朋友分享也是一种重要的销售渠道,而社交型电商就是电子商务的一种新的衍生模式,它借助社交网站、SNS、微信、微博、社交媒介、网络媒介的传播途径,通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为,并将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务交易过程的现象。
它唤起的两大数字化趋势,电子商务和社交媒体的融合。具体而言,从消费者角度来看,社交电商,既体现在消费者购买前的店铺选择、商品比较等,又体现在购物过程中通过IM(即时通讯)、论坛等与电子商务企业间的交流与互动,也体现在购买商品后消费评价及购物分享等。
社交电商迅速发展的主要原因:
1、消费者消耗在社交网络上的时间越来越长;
2、基于动态新闻所进行的品牌精准定位服务;
3、更多新技术的发展,如移动地理定位应用和企业营销工具的发展。
社交电商新模式优点:
1、通过社交把影响客户的周期从几秒延长到几天甚至几个月,有多次影响客户的机会,能与客户进行良好的互动,能够提升转化率,还有持续销售的机会,开发客户终身价值
2、通过社交圈,可以免费、持续、有针对性的去影响客户,提高转化率。
3、成本低,潜力大。
从品牌广告主的角度来看,社交电商将成为未来零售的重要通道,社交电商所带来的巨大流量也将转变为电商的销量,人们在获取信息的同时还可以更好的享受购物带来的乐趣,社交电商将成为未来电商发展的新方向。社交电商的发展趋势得益于互联网发展形式的变化。截至2015年12月,中国网名规模已经达到了6.88亿,新增网名近4000万,随之改变的是移动互联网时代,手机网民达到6.2亿,越来越便捷和普及的互联网模式让移动端网购网民增速超过40%。随着微信、微博等社交媒体的兴起,社交成为带动网购行为的重要推动力。
帮助消费者解决解答“买什么?在哪里买”的问题,即具有导购的作用和用户之间或用户与企业之间有互动与分享,即具有社交化元素是社交电商的两个核心特征。让消费者有机会参与经营,进而能够参与财富分配,这既是商业的进化,也是为普通人提供的最大的商业机会。这一21世纪全球刚刚新兴的商业模式和社会财富分配模式,正在影响着未来营销的发展方向。
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