去哪儿养老 | 优护万家（西山）养老照料中心

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老年之声特别策划《去哪儿养老》又和您见面啦！

哪家养老院离家更近？哪些养老院经济实惠？哪些养老院看病开药方便？哪些养老院设施完备、环境优美、服务贴心？您关注“老年之声”，以后就能常常看到我们给您的介绍和推荐啦！

今天的《去哪儿养老》

就请大家跟我们走进：

优护万家（西山）养老照料中心

优护万家（西山）养老照料中心是一家民营养老机构，位于被誉为“京西明珠”的北京海淀西部，具体位置是北京市海淀区旱河路永泰自在香山17号楼。

优护万家（西山）养老照料中心是一家医养结合的别墅型养老机构，建筑面积1366.28平方米，设置床位40张，是老年人术后、病后调养康复、长期卧床老人静养的场所。照料中心除了为入住机构老人提供生活照料、文化娱乐、营养膳食、心理慰藉等综合照护服务，同时还为社区老人提供老年餐、主题活动、老年大学等服务，更为有特殊需求的老人提供上门助浴等专业服务。

院外景致

院内亭台长椅

测评结果

我们搜院团团长率领由两位养老专家、两位老年代表组成的团队经过细致地观察、采访，并多方了解，且随机访问了十位居住在这里的老人，对优护万家（西山）养老照料中心的情况有了相对具体的认识。下面就先来详细介绍一下吧。

采访老年朋友

搜院团成员认真讨论分析养老院情况

测评结果

在仔细走访、观察，并了解优护万家（西山）养老照料中心的具体情况后，根据50多项硬指标，搜院团对其进行了打分和点评。（五星为满分，空心星星为半星。)

地理位置：★★★★★

优护万家（西山）养老照料中心位于西四环和西五环之间，具体位置是北京市海淀区旱河路永泰自在香山17号楼。

环境：★★★★★

优护万家（西山）养老照料中心地处被誉为“京西明珠”的北京海淀西部，周边植被覆盖广，空气含氧量高。院内外亭台楼阁错落有致，鸟语花香，芳草茵茵，景色怡人。

硬件设施：★★★★

优护万家（西山）养老照料中心位于一幢独栋的大型别墅内，各种适老设施和设备，一应俱全。这里配备了单人间、双人间、多人间等多种房型。四楼还有一个装修精美的空中花园，机构内拥有高端的卫浴系统。但是这里的房间没有单独的卫生间，其它高端养老设备也不是很多。

服务水平：★★★★☆

优护万家（西山）养老照料中心拥有专业的护理团队，完备的规章制度，为老年朋友提供养老照护，及旅居服务。独具特色的万家小厨，为养老机构及小区居民提供了营养丰富的老年餐及家庭餐。公共区域众多，活动空间大，每周都有活动表。养老机构经常为老年朋友，及周边社区的老年人开展各式各样的文体活动：比如读书、棋牌、书画、健身、培训、文艺演出等。四楼精美的空中花园，也可为老年朋友养花种草，陶冶性情提供了方便。目前这里没有开设自助餐。

医养结合水平：★★★☆

优护万家（西山）养老照料中心拥有一支医养结合专业养老服务团队，为老人的生活照料和身心健康提供多重保障。养老机构与周边的航天中心医院、四季青医院、中国人民解放军总医院(301医院）等都建有绿色通道。目前医保没有落地，安宁服务也没有开展起来。

价格：★★

最低6600元起。

雷达图

下面就来详细介绍一下搜院团了解到的情况。

详细介绍

价格

优护万家（西山）养老照料中心收费表

（收费标准/月）

1、床位费：2800—16000元/月/床，

2、餐费： 1800元/人/月， 3、护理费：2000元—6000元/人/月。

地理位置

优护万家（西山）养老照料中心位于西四环和西五环之间，即四季青桥的西南角，具体位置是北京市海淀区旱河路永泰自在香山17号楼。这里交通便利，公交线路、站点多，公交360路快、360路、630路、714路、698路等多条公共汽车到达这里。

位置图

环境

照料中心周围是“三山五园”，即玉泉山、香山、西山，和颐和园、北坞公园、植物园、玉泉公园、西山森林公园。养老机构周边植被覆盖广，空气含氧量高。院内外亭台楼阁错落有致，鸟语花香，芳草茵茵，景色怡人。

院中亭阁长椅

硬件设施

适老化设施

优护万家（西山）养老照料中心位于一幢独栋的大型别墅内，各种适老设施和设备，一应俱全。墙体拐角、家具等采用圆角处理，地面进行了防滑处理，并且公共活动区、休息区，也都做了适老化处理。这里配备了单人间、双人间、多人间等多种房型，房间内有全自动护理床、全套家具、电器等养老设施设备，这些设施设备不但样式新，而且功能先进。
房间内干净、整洁、通风、明亮、采光好，房间没有污渍、异味。公共区域高端大气，设计风格温馨如家。院外有亭台楼阁、适老长椅等；室内有棋牌、手工、书画、阅读、健身等的多功能区域，及设施设备，方便了老人们的文娱活动。但是这里的房间没有单独的卫生间，其它高端养老设备也不是很多。

各种适老设施

呼叫装置

房间内部

这里配备了单人间、双人间、多人间等多种房型，房间内有全自动护理床、全套家具、电器等养老设施设备，这些设施设备不但样式新，而且功能先进。房间内干净、整洁、通风、明亮、采光好，房间没有污渍、异味。

房间

卫浴系统

公共区域

公共区域高端大气，设计风格温馨如家。院外有亭台楼阁、适老长椅等；室内有棋牌、手工、书画、阅读、健身等多功能区域，及设施设备，方便了老人们的文娱活动。四楼还有一个装修精美的空中花园，既可远眺西山，欣赏景致；还可养花种草，陶冶性情；还可以进行其它的文娱体活动。

空中花园

健身、娱乐设备

益智玩具

服务水平

基础照料

这里拥有专业的护理团队，完备的规章制度，为老年朋友提供养老照护，及旅居服务。这里主要是针对半失能、失能、失智及术后、病后老人，提供长期住养、短期康护及日间照料等为老服务。具体有：生活照料、专业照护、营养膳食、康复理疗、医疗护理等。居住在这里的老人都衣着整洁、没有长指甲、身体无异味。老人吃饭、喝水、如厕、洗澡、服药等都能得到及时的提醒和帮助。

规章制度和交接班制度

照护服务

专业团队

膳食服务

独具特色的万家小厨，为养老机构及小区居民提供了营养丰富的老年餐及家庭餐。这里有干净、整洁的厨房及餐厅，还有完备的膳食服务管理制度。根据老人的饮食习惯，每周更换菜谱。老人可以点餐，这里还可根据不同民族生活习惯提供不同餐饮。特别是这里的老年餐桌，不但提供中餐，连早餐和晚餐也有，极大地方便了周边社区的居民。

每周食谱

厨房

万家小厨

文化服务

这里环境典雅，充满文化氛围。公共区域众多，活动空间大，每周都有活动表。养老机构经常为老年朋友，及周边社区的老年人开展各式各样的文体活动：比如读书、棋牌、书画、健身、培训、文艺演出等。四楼精美的空中花园，也可为老年朋友养花种草，陶冶性情提供方便。

老年课堂

手指操

其它服务

养老机构经常组织各种专业或社区文艺表演团队、义工服务团队等来活跃老年朋友的生活，他们把志愿服务排好时间，不至于有时冷淡而有时太热闹。在一些重要节日、老人生日，养老机构也是发动全体老年朋友，一起来庆祝。

文艺演出

志愿服务

医疗水平

医疗服务

优护万家（西山）养老照料中心拥有一支医养结合专业养老服务团队，综合医疗、护理、康复、社工、心理等多学科专业护理，为老人的生活照料和身心健康提供多重保障。他们还设置认知症照护专区，开展认知症专业照护服务，极大程度上减轻了认知症长者家庭照护负担。养老机构与周边的航天中心医院、四季青医院、中国人民解放军总医院(301医院）等都建立了长期的合作关系，定期开展义诊、巡诊，并建有就医绿色通道。目前医保没有落地，安宁服务也没有开展起来。

院内医疗机构

搜院团评价

专家意见

张斐（中华女子学院社工学院老师）

采访之后，我对这个养老照料中心有以下几个方面的印象：一、“优护万家”品牌专业养老机构做养老，积累了丰富的经验。二、它的环境好，走进院内之后，亭台楼榭、鸟语花香、满目苍翠，环境非常的优美，感到身心愉悦，我觉得特别适合老年人居住。三、它的设施设备都很先进，而且都很新。它的临街是一家万家小厨，可以为老年人提供健康的膳食，满足老年人多样的饮食的需求。中心还设有医疗室、康复室、和多功能活动厅，有丰富的老年娱乐设施。四、服务周到，能够满足老年人全方位的需求。这家机构主要收治失能、半失能和失智的老人，还为老人群体提供了大量的益智康复的玩具。相信老人在这里一定是吃的舒心、玩的开心、会被照顾得无微不至。五、医养结合做的不错，中心内部有一家内嵌的医疗机构，聘请了北医三院退休的护士，她们的医疗护理经验特别的丰富。内嵌式医疗机构里面有专业的医疗团队，有一名医生和两名护士，可以为老年人提供专业的医疗照护服务。它和周围的四季青医院、301医院都建立了长期的合作关系，有医疗需求的话也可以及时的得到满足。
缺点：一、由于它收住的是失能和失智的老人，房间里没有卫生间，卫生间是公共的。它的卫生间窗户是向内打开的，而且窗户的框尖锐没有做锐角处理，如果老人起身的时候呢，是很容易碰到这个窗户。二、机构的设施布置可以再丰富一点、再温馨一点，比如说房间的门牌号。房间里面布置的物件，可以再体现一些老人的特点和一些个性化的特点，老人住着会更加的舒适和温馨。

韩振秋（北京社会管理职业学院老年褔祉学院副教授）

优护万家（西山）养老照料中心，是一个不错的养老机构，主要有这样几个特色或者优点：第一，这家养老机构环境好，翠绿环抱、空气清新。同时它位置特别优越，交通方便。第二，这家养老机构设施、设备齐全，而且都比较新。一些功能室比较齐全，比如：医务室、康复室、多功能室等。适老化改造也做的不错，空间充分运用，四楼上还专门打造了一个空中花园，特别适合于一些老人在上边种些草花，让老人实现老有所为老有所乐。第三，这家养老机构有专门的万家小厨，老人在这里可以吃到营养餐，健康饮食可以说提供了强大的保障，而且他还辐射周边社区提供助餐服务。第四，这家养老机构在温馨服务微笑服务方面它特色鲜明，老人在这里感觉到有回家的感觉。

缺点：第一，房间内没有独立卫生间，每个楼层有一些公共卫生间，如果老人住满了，可能公共卫生间可能会有些紧张。第二，个别地方尖角还需要做适老化处理，象个别地方有的墙体、桌椅、橱柜特别还有尖角处，老人容易碰到。

老年人代表意见

刘振波（64岁、退休文艺工作者）

优护万家（西山）照料中心给我的印象是以下几个特点：第一，风格独特，它是一家别墅式的养老机构。第二，环境优美，西山脚下，来到这心旷神怡。第三，房间整洁明亮，空气清新。第四，硬件设备齐全，适合老人居住。这是一家新开业的养老机构，所有的设备都是最“新”的。第五、规模不大，整个养老机构40张床位，尽管只有40张床位，它就有三位专业的医护人员。这是一家专门收养失能老人的照料中心，专业性很强。第六，饮食很有特点，拥有自己的万家小厨，它还可以辐射周边的老人到这里用餐。

不足之处：第一，有些细节还不够到位，两个楼之间的通廊有个铁护栏，有一个直角焊接的地方应该做个软处理，防止老人磕伤。第二，厨师在烹调的时候，应该严格执行卫生的标准应该戴口罩。

许振玲（62岁、高级经济师、退休出版工作者）

这家照料中心，我感觉有以下几个自己的看法：第一，就是交通非常便利，公交360路可以直接到达这里。第二，它是在五环以内，并且周边绿化非常好，像公园一样。第三，生活环境也非常好，靠近“三山五园”，即玉泉山、香山、西山，和颐和园、北坞公园、植物园、玉泉公园、西山森林公园。第四，这里的硬件设施齐全，都做了适老化处理。比如全自动的床、楼道里的方便扶手、下楼的坡道等。第五、生活、照料功能齐全，还针对老人开展康复护理、运动疗法等。第六，提供安、全营养均衡的膳食服务，老年人用餐每周更换餐菜谱。第七，开展适合老年人身心的娱乐活动，比如手工、益智等文娱活动，还有外出旅游。第八，医疗服务方面与301医院、航天中心医院等对接。不足之处，医保还没有落地。

团长印象

“团长”杨泽柱

优护万家（西山）养老照料中心，有主要有这样一些特点：一、环境优美舒服，这个养老机构座落在“永泰-自在香山”别墅区内，是别墅式养老。周边是海淀区的“三山五园”，即玉泉山、香山、西山，和颐和园、北坞公园、植物园、玉泉公园、西山森林公园。二、专业的养护团队，专注做养老。优护万家有不少的养老项目，无论是长期住养，短期照护以及日间照料，他们一直在养老行业里摸爬滚打锤炼自身。三、服务全面，可提供生活照料、专业照护、营养膳食、康复理疗、医疗护理等全方面的服务。这家机构把关注重点，主要放在失智老人身上。四、为老服务辐射周边社区，比如一些医疗室、康复室、娱乐设施，以及多功能活动室都对外开放，特别是它的万家小厨，一开张就开始为社区及周边的老人们提供早、中、晚餐。五、建有专业的院内医疗机构，和专业的医疗团队，有一名医生和两名护士，可以为老年人提供专业的医疗照护服务，提高老年人的养老品质。同时与周边的四季青医院、301医院建有绿色通道。六、丰富多彩的文娱生活，比如剪纸、书画、手工、十巧手、电影欣赏、音乐疗法、合唱、阅读、回顾疗法、关怀疗法等，极大丰富老年人的精神生活。

不足之处：一、房间里没有卫生间，卫生间是公共的，由于它收住的是失能和失智的老人，特别是公共卫生间人多时，会影响到老人如厕。二、有些细节不够精细，比如有的走廊、卫生间的窗户是向内打开的，窗框上的锐角没有做处理，有碰到老人的可能。三、房间，及门口的布置，温馨不足，老人的私人物品，比如相片、个人兴趣爱好物品不多。

院长有话说

院长：冯风琴

优护万家（西山）养老照料中心：

一、别墅养老，环境优美。

二、健康饮食，营养搭配。

三、文娱活动，丰富多彩。

四、医养结合，康护并行。

五、小微连锁，辐射周边。

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