男子开车上高速10公里收费260元，不给钱不准出，收费站：开了U型车

说起ETC，有车的朋友都不陌生，办了这个卡，上高速时就免了排队拿卡交费的手续，十分的方便，但新技术给人们带来方便的同时，也伴随着一些意外的烦。长沙的于先生最近就遇到了件烦心事，他开车在高速上才走了10公里，就被要求交260元的过路费，而平时才只要5块钱，这让他感到十分不解。

这个月28日晚上，于先生从粟山塘收费站上高速，到学士收费站下，这段路程长10公里左右，于先生经常走，平时收费也就5块钱，可这次出站时却显示要收费260元，而收费站工作人员表示，于先生已经在高速上行驶了2小时37分，开了538公里。

明明只开了10公里，可收费站却说自己跑了500多公里，于先生心里是不相信的，可他再三确认，工作人员却表示这是电脑显示的，没有错。再三争论过后，工作人员表示，如果于先生不交费，是不会让他出来的。

协商无果之后，于先生找到了收费站值班班长，对方表示，如果不相信，可以报警后请民警一起看监控视频。可等于先生报警同民警再次找到该值班室时，工作人员却表示，领导已经去睡觉了，让于先生改天来。

无奈之下的于先生只得先交了费，等到第二天再次赶了过去，但等了十几个小时后仍然没有等到自己想要的结果。于先生只好求助于记者，在记者的陪同下来到了岳麓区巡视收费站，见到了事发当晚值班班长李女士。

李女士说，这个结果是电脑自动算出来的，并不是人为操作的，当时于先生的ETC一感应，上面就显示这么274元，至于具体是哪里的问题，她也不知道。而于先生当时比较激动，跟工作人员吵了起来，自己赶到时，他也没有听自己解释，急着离开了。

那么，问题到底出在哪里？收费站的杨站长表示，于先生可能是开了U型车。他告诉记者，如果车子从一个收费站进，又从这个收费站出，这就叫做U型车，而且超过一定时间就会自动跳站，计算从该收费站到最远的一个收费站间的距离，自动生成费用。

再三检查后才发现，当晚于先生在这次上高速之前就已经从学士收费站进入过高速，但在粟山塘收费站下高速时，却不知道因为什么原因ETC没有刷到，这才会造成开U型车的现象。杨站长表示，如果因为特殊情况造成这种负责，可以跟收费员解释并出示相关证据。

目前，收费站方面已经退还于先生多收取的费用，并向他表示了道歉，小编觉得，尽管工作人员解释说是于先生当时比较激动，但这件事本身并不是于先生的错，却为此浪费了大量时间精力，收费站工作人员理应负责，早早处理，而不是推脱领导睡觉不在，如果不是于先生找来记者帮助，还指不定要拖多久。

都说为人民服务，但真正做到这一点，还是需要用心，而不是喊喊口号！