邢济萍：如何成为一名红色旅游“五好”讲解员

自2018年11月起，文化和旅游部组织开展了全国红色旅游五好讲解员建设行动，提出要大力培养“政治思想好、知识储备好、讲解服务好、示范带头好、社会影响好”的红色旅游讲解员。在这“五好”当中，为何把“政治思想好”“知识储备好”排在前列？红色旅游讲解员在政治素质和历史知识素养上有什么样的具体要求？近日，记者采访了曾担任首届全国红色故事讲解员大赛评委的中国西柏坡精神研究院副院长邢济萍。

问：您如何看待全国红色旅游五好讲解员建设行动？这“五好”中，为何把“政治思想好”“知识储备好”排在前列？

答：五好讲解员建设行动中的“五好”，涵盖了一个红色旅游讲解员的政治素质、历史素养、品德修养、专业知识、讲解水平、服务水准、观众评价等，是对红色旅游讲解员综合素质和专业水平明确而具体的要求。文化和旅游部开展这一行动，是新时代全面提升红色旅游讲解员能力素质的有力举措，也是进一步规范队伍建设、更好地满足广大游客对红色旅游需求的有效行动。

习近平总书记指出，“红色景点凝结着我党我军的光荣历史、优良传统和奋斗精神，是弘扬伟大民族精神、加强革命传统教育的宝贵资源”，“革命传统资源是我们党的宝贵精神财富，每一个红色旅游景点都是一个常学常新的生动课堂，蕴含着丰富的政治智慧和道德滋养。要把这些革命传统资源作为开展爱国主义和党性教育的生动教材”。

近些年的实践充分表明，红色旅游已成为展示中国革命、建设和改革奋进历程的有效平台，是进行爱国主义教育和革命传统教育的生动课堂。相比一般的讲解员，红色旅游讲解员是红色精神的传播者，担负着传播爱国主义精神和时代精神的重要职责，肩负着开展思想教育和为游客服务的双重使命，因此，他们除了要熟练掌握声音运用、仪表仪态、语音语速语感等专业讲解技能和礼仪规范外，首先要具有较高的政治素质和历史素养，尤其要对近现代史特别是中国共产党的历史有正确的理解和丰富的知识储备。这是“五好”中把“政治思想好”“知识储备好”排在前列的原因。

问：您认为新时代的红色旅游讲解员，应具备什么样的政治素质和历史素养？

答：发展红色旅游，是以1840年以来特别是中国共产党领导人民在革命、建设和改革开放时期建树丰功伟绩所形成的革命纪念地、标志物为载体的。这其中承载着中华民族不屈不挠的奋斗精神，承载着无数仁人志士和共产党人无私奉献的战斗历程，承载着中国共产党领导人民拼搏进取的智慧和力量，承载着人民对美好生活的无限向往。

讲共产党人的理想信念，讲党的历史，讲英雄先烈的感人事迹，红色旅游讲解员思想上首先应向优秀共产党人的崇高思想境界靠拢，要有理想信念、家国情怀，要关注时代，与祖国发展共命运，要树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉弘扬主旋律，积极传递正能量。此外，还要强化政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，坚定文化自信，始终牢记发展红色旅游的根本目的，切实发挥好红色旅游教育作用，让广大党员、干部、群众特别是青少年了解党的奋斗历史，传承党的优良作风。

而要达到以上要求，红色旅游讲解员一是要热爱红色文化；二是要敬畏历史，崇敬英烈；三是要注重品德修养；四是要具有使命感、责任感。

问：您为何首先强调“热爱红色文化”？“敬畏历史，崇敬英烈”又如何理解？

答：红色文化是由中国共产党人、先进分子和人民群众在革命实践中共同创造的先进文化，蕴含着丰富的革命精神和厚重的历史文化内涵。作为红色文化的宣传大使，红色旅游讲解员首先要热爱红色文化，对红色文化的宣传富有热情和激情。而只有热爱红色文化，才能自觉地在政治上严格要求自己。

习近平总书记极其重视红色文化和革命精神的弘扬，他多次就学习党的历史、弘扬革命精神、发展红色旅游作出重要指示。这些重要指示精神，都与做好红色旅游讲解工作密切相关。红色旅游讲解员提高政治素质，首先要深入学习、深刻领会习近平总书记的重要指示精神。

习近平总书记把历史比喻为“最好的教科书”，“中国革命史是最好的营养剂”。2021年，我们将迎来中国共产党成立100周年。作为红色旅游讲解员，不论是出于提高自身政治思想水平的需要，还是出于讲解工作的需要，都要在学史方面下功夫，要注重党史、军史、国史和地方史的学习理解。在此过程中，敬畏历史、崇敬英烈非常重要。

敬畏历史，特别是对党史的认识、学习和了解，应主要把握好以下三个方面：一是站稳立场。即坚持正确的历史观，正确地看待党的历史。二是把握主题主线。中国共产党的历史是为人民谋幸福、为民族谋复兴的历史，是实现中华民族站起来、富起来到走向强起来的历史。三是厚积薄发。要做好讲解工作，光背熟讲解词肯定是不够的。对自己所讲解的党史和地方史要知其然，更要知其所以然。

红色旅游讲解员在学习讲解党史时，要坚持实事求是，正确看待党所犯的错误。要尊重历史人物，准确反映史实，重在学习共产党人的崇高精神。要与时俱进，不断根据党史研究新成果补充更新展陈讲解内容。要对历史虚无主义有高度警惕，进行有力反驳。要认真把握原则，不以偏概全，不哗众取宠，不杜撰“野史外传”。

崇敬英烈，则是指要自觉学习英烈精神，从英烈故事中感悟英烈情怀，深刻体会他们崇高的品德风范和反映出的思想内涵，然后再通过宣讲把英烈的精神传达给观众。讲英烈的事迹和故事，必须要怀着缅怀、崇敬的心情。只有讲解员自己受到了感动，才会用真情将英烈的思想境界和崇高精神传达给听众，让来红色旅游景区参观的游客受到教育和感动，心灵得到净化，思想得到升华。

问：红色旅游讲解员如何注重品德修养？

答：注重品德修养，首先要做社会主义核心价值观的践行者和弘扬者。在红色旅游景区中，我们常常能感受到显现社会主义核心价值观要素的内容。比如，“爱国”，应该说所有场馆、景区中都会包含着这方面的内容。再如，“敬业”“诚信”“友善”，在雷锋、王进喜、焦裕禄、孔繁森、杨善洲等纪念馆、陈列馆，都有生动的体现。作为红色旅游讲解员，在讲解他们事迹的时候更应以他们为榜样，学习他们的优秀品德，弘扬他们的崇高精神。

一个自私自利、投机钻营、傲慢无礼、油腔滑调的人，怎能讲好红色故事？怎能弘扬红色文化？所以，红色旅游讲解员要严格要求自己，注重品德修养，在爱国情怀下，以敬业奉献精神努力工作，以诚实守信作风待人处事，以友善亲和态度善待他人，以彬彬有礼良好形象示人。

问：您怎样看待红色旅游讲解员的使命感、责任感？

答：红色旅游讲解员是红色旅游的形象大使，是红色文化的宣传大使，是红色精神的传播大使，对传承革命传统和时代精神、践行社会主义核心价值观、推动红色旅游高质量发展，有着十分重要的作用，可谓使命崇高、责任重大、任务光荣。

面对这样的光荣使命，红色旅游讲解员应该始终坚定自己的政治责任，勇于担当起宣传红色文化、传播革命精神的重任，用党的奋斗历程和宝贵经验启迪人，用党的历史所承载的革命精神鼓舞人，用革命先辈的崇高风范感染人，用优秀共产党员的先进事迹激励人，使游客通过参加红色旅游，真正感受红色文化，领略革命精神，接受传统教育。

很多红色旅游讲解员感言，自己在完成这些光荣任务中受到了教育、得到了提高、收获了成长进步。许多同志虽然还很年轻，但在红色精神的感召下，却呈现出成熟的心态、闪光的思想、敬业的精神和朝气蓬勃的风貌。最近，全国红色旅游五好讲解员建设行动试点单位确定的五好讲解员发出倡议——要做“红色基因的坚定传承者、红色精神的生动诠释者、红色文化的忠实传播者、红色故事的精彩讲述者、红色文明的模范践行者”，从中我们看到了他们要用奋斗书写多彩年华的决心和豪情，真是从内心为他们点赞。

问：以您专业的眼光看，您认为当前红色旅游讲解员在讲解时还存在哪些问题？如何加以改进？

答：的确还存在一些问题。例如，有些讲解员，讲事件就事论事，简单罗列党史时间、地点等概念框架；讲人物如同介绍履历表，缺乏鲜活的故事，即便讲故事，因缺乏感情和讲故事的基本功，也显得僵化不生动；讲地方党史，则缺乏实景实地的历史厚重感，缺乏独特的亲和力和亲近感。而在讲解方式上，陈述式、说教式的情况还普遍存在，生动性、贴近性、互动性还较欠缺；解说词不能充分反映景区的红色文化内涵，缺少针对性等。

解决以上问题需从多方面努力，但作为讲解员个人重要的是要加强学习。红色旅游讲解员如果不了解广博的红色文化，不知道所讲述故事背后的深厚历史，讲解就可能变得枯燥乏味，遇到观众提问也难以准确回答。而要掌握丰富的知识，必须树立终生学习的理念，养成时时学习、处处学习的习惯，熟悉并掌握红色旅游景区、展馆等方面的基本知识、学科知识、社会知识和讲解专业知识等。既要注重知识积累，又要进行深入思考，与时俱进，不断提高。

而要讲解生动，讲解员除了要练好讲故事的基本功、形成独特亲和的讲解方式外，还要深挖红色景区所蕴藏的革命精神和文化内涵，形成既忠于革命史实原貌，又独具特色、生动翔实、统一规范的讲解内容。

需注意的是，由于红色旅游的政治属性，红色旅游讲解员的讲解必须具有规范性和准确性，不能人为演绎发挥，胡编乱造。但由于红色旅游同时具有旅游属性，也决定其不能呆板说教，而是要在尊重历史、尊重事实的基础上，寓教于乐，寓教于游，通过大方端庄的仪表仪容、灵活运用的讲解技巧、独具魅力的文明形象，让人感到可亲可信可爱可敬，做到见人见物见精神。

总之，如果说提高讲解技巧练的是外功，那么，提高政治素质和历史素养修炼的就是内功。希望全国红色旅游讲解员们按照五好讲解员的要求，通过革命精神和时代精神的锤炼不断提高政治思想素质，通过不断学习和各种训练不断提高历史素养和工作能力，将弘扬主旋律、传播正能量的红色旅游讲解工作做得更好，将红色基因更好地传承下去。

来源：中国旅游报、中国红色旅游网

记者：陈静

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