1. 在线音乐步入存量红利时代,社区化成大势所趋:
在线音乐平台的重心从获取用户转向深耕用户、提高用户粘性,而社区化是深耕存量用户的主要方向。
2. 两强格局形成,腾讯音乐与网易云音乐称霸:
3. 网易云音乐成行业最大黑马,音乐社区或为制胜法宝:
网易云音乐凭借音乐社区的定位于近年快速发展,MAU超过1亿,成为头部音乐产品中唯一的非腾讯选手。
4. 爱听歌,更爱分享,网易云音乐更受年轻用户青睐:
网易云音乐用户中25岁以下年轻用户占比高达83.5%,年轻用户社交需求相对较高。
5. 音乐社区定位优势凸显,用户留存表现亮眼:
网易云音乐日均新增75.8万用户,7天用户留存率高达73.5%,30天用户留存率也在6成以上。
在线音乐行业的概念与范畴
在线音乐行业是以网络为载体为用户提供播放、下载、传播数字音乐等服务的行业。录制音乐包括数字音乐和实体音乐两种形式,在线音乐是数字音乐中的一种,主要提供数字音乐的播放、下载、传播等服务;不包括网络K歌、纯播放器工具,以及乐器调音工具等。
我国在线音乐行业经历了三个发展时期:起步期是玩家大量进入的免费音乐时代,用户的音乐习惯在这时期逐步培养起来;重塑期是国家开始整顿和推进版权建设的时代,主要玩家纷纷完成版权化,并同时向移动互联网转型;近几年为整合期,其表现为主要玩家的合并以及版权合作,强强联合使得行业格局更加稳固。
经过近几年的行业变革,目前我国在线音乐行业已经走向正版化,用户已经接受音乐付费。在版权方面,在线音乐平台与版权方达成合作,并且平台间通过整合和合作,实现在线音乐平台的正版化。在用户方面,除了音乐付费以外,在线音乐平台还通过各种音乐服务(如社区服务、增值服务等)拓展用户付费收入。
在线音乐行业用户规模已经稳定,行业已从增量红利时代转向存量红利时代,在线音乐平台的重心从获取用户转向深耕用户、提高用户粘性。社区化是深耕存量用户的主要方向,因为社区化可以丰富平台内容、提升用户使用体验,进而提高用户使用时长和粘性。
在存量红利时代,网易云音乐以其独特的音乐社区模式引领行业走向社区化,在线音乐平台从传统的纯工具升级为以工具为基础的音乐社区,提升用户体验,提高用户粘性。
在线音乐平台在音乐工具功能的基础上,提供音乐社区功能,用户可以在平台上讨论、分享、同好交流,使得在线音乐平台成为音乐用户的集中地。同时,用户在音乐社区的社交不限于音乐领域,但音乐社区更注重音乐元素的渗透,让用户的社交带有音乐的气息,使得音乐社区与其它社区明显区隔开来。
网易云音乐的定位与其它平台不同,通过歌单、乐评、个性化推荐、动态等特色优势,网易云音乐积极打造音乐社区氛围,让平台不仅是听音乐的工具,还是同好交流的场所、音乐爱好者的聚集地,音乐社区这一差异化定位是网易云音乐得以迅速发展的关键。
极光的统计结果显示,网易云音乐用户夜猫子较多,酷狗音乐用户可能更爱早睡。工作日有三个使用时段的波峰:7-9时(上班/上学通勤时段)、12-14时(午饭/午休时段)、18-23时(晚上);而周末/节假日的波峰时段不明显,晚上占比略高于白天占比。而酷狗音乐用户在白天使用占比相对较高,晚上21时后占比回落明显,网易云音乐在23时后才出现回落,网易云音乐用户晚睡晚起。
音乐社区对音乐行业的意义
音乐社区是一个圈子,是喜欢音乐的用户所聚集的场所,用户可以在里面交流、分享自己的情感和感悟,也能阅读他人的分享,音乐社区不仅满足了用户发现和分享音乐的需求,也承载了用户的情感表达、同好交流需求。
网易云音乐以音乐工具的功能为基础,结合强大的个性化推荐能力,满足用户找歌听歌的需求。同时,网易云音乐还以歌单、乐评、个性化推荐、个人动态等特色优势,通过丰富的UGC内容以及云村等社区功能,满足用户的社交需求。同时,音乐社区的定位及歌单的优势帮助网易云音乐形成差异化优势,平台得以快速发展,成为在线音乐主要玩家之一。
极光的统计结果显示,网易云音乐用户中25岁以下年轻用户占比高达83.5%,年轻用户社交需求相对较高;兴趣爱好方面,网易云音乐用户最喜欢电影和动漫,社交风格方面以知识青年居多。
极光的统计结果显示,网易云音乐用户换机复装率34.0%,说明超过1/3的用户在换机60天内会重新安装网易云音乐app,高于行业主要app均值,反映网易云音乐用户忠诚度较高。
极光的统计结果显示,网易云音乐日均新增75.8万用户,7天用户留存率高达73.5%,30天用户留存率也在6成以上,拉新和留存表现较好,表明音乐社区的定位对用户极具吸引力,用户愿意留在网易云音乐这个社区。
极光的统计结果显示,网易云音乐用户偏好带有社区属性的app,偏好度前10的app中,有4款带有明显的社区属性,包括二次元和影视社区属性的哔哩哔哩、知识问答社区属性的知乎、头部贴吧百度贴吧,以及游戏社区TapTap。这意味着网易云音乐的社区定位高度契合用户偏好,这是网易云音乐的关键优势之一。
音乐社区属性进一步加强
在未来,随着网络效应的带动,音乐社区用户规模将迅速扩大,同时,随着运营的加深以及用户参与度的提高,以及“云村”等社区板块的出现,音乐社区的社区氛围将更加浓厚,用户归属感将进一步提高。
随着社区规模的扩大和用户参与度的提高,UGC和PGC内容将更加丰富,同时,随着在线音乐平台对社区运营的深耕,社区形式与玩法、同好交流方式将更加多样化,这将显著提升用户体验,提高用户粘性。
用户在音乐社区中的自发传播往往能推升新歌、老歌、辅助类音乐的热度,随着音乐社区规模的扩大,其对音乐传播推动作用将明显加强,这意味着,每首音乐有更多的渠道进行传播,有更多的机会成为爆款。
1)极光 (Aurora Mobile, NASDAQ:JG),源于极光云服务平台的行业数据采集及极光iAPP平台针对各类移动应用的长期监测,并结合大样本算法开展的数据挖掘和统计分析;2)极光调研数据,通过极光调研平台进行网络调研;3)其他合法收集的数据。以上均系依据相关法律法规,经用户合法授权采集数据,同时经过对数据脱敏后形成大数据分析报告。
报告整体时间段: 2016年1月至2019年6月。
具体数据指标请参考各页标注。
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