互联网家装“新零售”不要你觉得，要市场觉得

互联网时代的当今，互联网经济已经发展成规模，成为眼下最为火热的商业发展方式之一，甚至衍生出许多新的行业。得益于平台广大的互联网渠道，互联网家装也成为了家具业新的发展趋势，并大有可图之势。

但互联网家装的产品质量差、效率低下等种种问题也日益严重。互联网家装需要转换一种新模式，才能得以发展。

早在2016年，马云就曾在阿里云栖大会上提出“新零售”的概念。所谓“新零售”，是指企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段并运用心理学知识，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。马云更放言：“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。”

对于互联网家装来说，“新零售”模式是下一步探索的新思路。

以往的互联网家装往往跳入了互联网经济发展的固有思维框架，将发展重心都放在了互联网平台建设和引流上。但从本质上来看，这样只是通过信息的贩卖，将线下的流量转移到线上平台上，来获取市场的份额。这样的行为根本无法给家具业带来本质上的改变——企业需要的是通过深度赋能的方式去改变家装产品和服务，而不仅仅只是改变获取用户的方式和手段。

所以，进入“新零售时代”，C端的用户流量将不再是重点，平台也不再是制胜法宝，渠道下沉将是最直接的改变。

渠道下沉要通过将家具业冗长的产业链进行深度赋能来实现。

家具业的每一个流程和环节都有不同“表达方式”，而这些“表达方式”之间的沟通成本是十分高的，家具产业链还涉及前期沟通测量、设计、生产、售后服务等多个环节，每个环节都包含复杂的内容，且缺一不可。这样一来，要完成一次家装产品的服务，沟通成本就非常高了。

借助互联网的大数据、云计算等方式，来实现产业链之间的联通和整合，使得家装的不同流程和环节之间的壁垒不复存在，实现“从上至下”的势能释放。如此一来，企业的生产效率就能得到保证，提供给消费者的家装产品和服务都将得到质的提升，这正正是互联网家装目前需要去改变的。

告别对平台模式的依赖，通过“新零售”模式的深度赋能，实现行业的各方面提升，才是互联网家装新的生存之道。而“新零售”也将改变互联网家装的发展方向，从而将整个家具业带领到一个更专业、更跟得上时代发展的领域。