过日子难免要操心茶米油盐、水电费,这些东西都是大家日常生活中必要的开支,每个月光水电费少则一百块多则也要两百多,平常人家的水费每月也不超过两百元。但常州市钟楼区金玉苑某业主却被自家近三个月的水费吓傻了,工作人员来抄表告诉他三个月的用水量有1400吨,合计水费要一万元!这到底是怎么一回事呢?
业主何涛平先生一家住在金玉苑小区,九号的时候何先生收到自来水公司提供的最近三个月的水费通知单,一看直接傻了眼,居然三个月用水快1500吨,公司工作人员告诉何先生他们家肯定漏水赶紧关阀门。因为金玉苑小区的水表都是三个月抄一次,如果不是因为抄水表何先生都还不知道他家漏水情况严重,以前他们家三个月的用水量最多几十吨水费也就100多块钱,而这次水费过万何先生叫物业过来看说是家里漏水严重,可这漏的水大家是一滴也没看到。
物业维修人员过来勘察家里没有发现漏水情况,告诉何先生应该是漏到地下去了要不然1400多吨的水早都把家淹了。第一次物业人员来的时候是礼拜五,并且答应何先生,下个礼拜二,也就是8月12日过来帮何先生家换水管,然而11号却临时通知何先生不来换了说是自行解决。
何先生害怕漏水情况严重只能自掏腰包修理,换完管道整整花费1700元,而且何先生才知道像他们家这样的情况在小区里已经不是第一次,之前整个小区内二三十户人家都出现了类似情况,最高的水费有2万元!何先生感到很纳闷,既然类似情况频频发生而且主要责任不在业主为什么物业公司却坐视不理呢?
何先生所在的小区物业公司叫金谷物业,物业公司的负责人员告诉何先生之所以有漏水情况是因为时间太长,水管的借口和沉降都会造成管子漏水,而开发商只能保证一定的时间却不是一辈子都可以保修。现在物业人员只能在小区内张贴通知提醒各业主,金玉苑小区于2007年建立好现如今早已过了保修期,大家必须时刻注意自家水表情况,但是一旦发生漏水情况业主人员只能自认倒霉,物业人员也没有给出合理解释一副事不关己的态度。
而常州通用自来水公司的负责人供水服务部副经理芮莉表示,公司都是按照结算水表为产权分割点,水表向市政府管道的那一侧是有他们公司来维修,但水表之后的产权就不是他们负责,因此金玉苑小区的业主要随时留意家里水表情况。
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