宜家CEO欢迎消费者前来“躺尸”，为啥宜家完全不介意？还欢迎？

8月22日，据媒体报道，宜家每天都要接待一批“特殊”的客人，他们有的在挂着价格标签的床上和沙发上睡觉，甚至有的顾客不仅坐下去，还脱了鞋、盘上腿，仿佛在自家客厅般怡然自得。

对于“躺尸”现象，8月22日宜家中国区总裁表示，宜家很高兴看到人们来宜家休息，宜家希望打造一个人们和朋友聚会的地方，给消费者非常愉悦和欢乐的体验。

宜家宣布2020年将在中国投资100亿元人民币，宜家中国区总裁Anna Pawlak-Kuliga表示，2020年宜家将在中国投资100亿人民币用于商业运营、数字化等方面，该投资额将成为宜家在华历史上年度最大投资额。同时，宜家在中国首家小型商场将落户上海国华中心。根据启信宝的数据显示，宜家中国投资有限公司是宜家在中国的管理方。

相信买过家具的人都知道，在一般的家具卖场上，基本上你只要进入卖场就会有很多的营业员跟随着你，一方面大肆介绍自己的产品，另一方面则会禁止让你在样品区待更长的时间，最重要的原因就是避免你的随意触碰导致影响有所损坏。但是宜家却是一个例外，宜家基本上没有导购人员，所以在大部分时候我们看到的是宜家，就像超市一样，你在里面购物跟逛超市基本没有区别。也正是这个原因，很多人开始在宜家进行休息，通过这样的一个手段，借助宜家的便利，让自己能够有非常好的一个休息地方，或者说夏日避暑乘凉的去处。这种行为也被大家逐渐认定为不文明的行为，也有不少朋友在互联网上对这种行为进行了谴责，但是为什么宜家就可以不排斥呢？

首先，这和宜家的商业模式密切相关。宜家它所采用的商业模式本身就是这种自由卖场的模式，这种自由卖场让我们看到在宜家它每年的销售额中有近1/10都是给了自己的一些食品类的产品，比如说瑞典的肉丸啊，很便宜的冰淇淋啊，实际上这就是一家人的生存内涵，因为宜家的商场基本上你只要进入之后，你要尽把它的整个商场全部绕完，才能够真正走出来。这就让消费者在宜家的购物过程中产生了非常多的随机购物倾向，很多人都是并没有考虑到为什么会出现在这里会购物，但是正是因为我在绕商场随便逛的过程中产生了随机的购物，而购物终点非常便宜的食品，从某种程度上也吸引了消费者走完这个全程。而这个时候，如果有人愿意来到一家休息的话，他们他必然会走完这个全程的过程，这也就导致了随机购物的可能性会出现非常大程度的上升。

其次，这和企业本身的经营理念有关。对于宜家这样的企业来说，它本身就是追求的，我这里的产品能够给大家带来比较休闲舒适的生活方式，那么既然如此的话，有人专门愿意来到宜家休息那么就直接代表了我的产品，真的非常好，也非常适合大家。那种活广告的形式本身就能够让宜家在短时间内获得比较好的市场发展前景和市场竞争力，那么既然如此，我干嘛要排斥这样的行为？

第三，这对于宜家来说是一轮免费的宣传。因为宜家的这种不文明行为已经被上了热搜，所以实际上这种现象应该在某种程度上已经有了改变。而这个时候如果大度一点来选择，并不介意这种不文明现象，将有可能再上一次热搜，这个从某种程度上来说给一下能够节约了大量的广告费，可以说是一家非常好的一种营销行为，从这个角度来看，宜家无疑很好的蹭了一遍热点。

所以宜家的套路你看懂了吗？