碧桂园·翡翠澜湾 宾礼至诚,有一种生活叫碧桂园物业

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  走遍世界,阅过繁华

  而后明白家庭的美好

  家不是钢筋水泥搭起的房子

  家人的爱

  给家赋予了温度与涵义

  一所好的房子,能提供家人舒适的居住场所。

  一家好的物业,是对美好生活的场景全方位营造。

  随着时代的发展,人们对于居住的概念,

  有了更深层次的理解,

  在挑选房子的同时,

  对于服务有了更高的要求。

  

  2018中国物业前三强

  树立行业新范本

  27载匠心,碧桂园物业成为国内优质住宅物业管理服务商,碧桂园服务控股有限公司创立于1992 年,于2018年6月19 日正式登陆港交所。截至 2018 年 12 月 31 日,碧 桂园服务遍及全国 31 个省、市及自治区,覆盖 280 多个城市,超 3.3 万人的服务团队为约 140 万户业主提供专业细致的 社区服务。

  碧桂园服务最新获得荣誉

  2018 中国社区服务商 TOP1

  2018 年中国社区服务商客户满意度 TOP1

  2018 中国物业服务百强企业经营绩效 TOP1

  2018 年中国社区服务商品牌指数 TOP1

  2018 中国物业服务专业化运营领先品牌,品牌价值 65.08 亿

  

  超3.3万专业团队

  服务全国31个省约140万住户

  

  123法则

  1个中心:一切以客户高兴为中心

  2种感觉:视业主为家人,视业主为朋友

  3种服务:跑步服务、微笑服务、贴心服务

  跑步服务

  碧桂园物业服务团队将一大批年轻、有经验的青年管家,通过不断培训提升服务技能,每一位员工都是百里挑一入选,一经录用将进行接待、礼仪等技能培训。“用心服务,想业主所想,急业主所急”。

  

  微笑服务

  微笑是生命赠予我们最好的礼物,无所不在的笑脸成为这里的标志,当您走进碧桂园,无论是哪里,物业人员都会以最灿烂的方式说一句“您好!欢迎来到碧桂园 ”,温馨、融洽的气氛,是打动人心的钥匙,这句看似简单的话却印刻在每个业主的心中。

  

  专业服务

  碧桂园不断提高物业人员的专业能力,用专业的服务水平来服务业主,做到“员工培训专业化”、“服务流程标准化”、“服务工具专业化”,并且采用智能化管理,24 小时安保及监控系统等完善的配套设施,充分保障居家安全,全力为业主做好物业服务。

  装备标准 ▏对讲机

  门岗服务 ▏对常住业主及车辆识别度100%

  巡逻标准 ▏天上、地面、水上,30分钟内全覆盖

  智能监控 ▏24小时监控,5分钟全视频巡检

  消防管理 ▏24小时义务消防队,预警5分钟内处置

  

  5H服务理念

  Health——身体健康,打造社区宜居环境

  Heart——心的滋养,开展社区文化活动

  Hope——给予希望,带领业主参与公益

  Home——家与温暖,倡导和谐睦邻关系

  High technology——智慧科技,融入社区生活

  安全

  高科技安保系统

  融入碧桂园住宅小区

  将危险因素排斥于围墙以外

  给予业主贴心呵护

  有他们的守卫,每晚可安然入眠

  

  干净

  碧桂园物业,知悉社区每个角落

  把园林、路面、水体、路灯等

  都打扫得干干净净

  清甜的空气,整洁的园林,干净的过道

  

  贴心

  每天都是焕然一新的体验

  每次相遇,总能看到他们温暖的笑脸

  以“业主的期望”为努力方向

  “管家式”服务让每位业主都可以

  舒心应对家庭琐事,悦享美好生活

  

  陪伴

  谁能陪伴您24小时×365天

  是碧桂园物业24小时客服服务热线

  每栋楼均配有凤凰管家,物业电话随时有人接听

  凤凰会APP手机一键下单报修系统

  只要您一个电话

  24小时内就有物业人员来抵达

  为您的家人提供帮助

  

  建筑,承载着生活的内容,

  服务,让生活得以品质呈现,

  如果说家给予您的是温暖的居住空间,

  那么,物业赋予您高品质的生活享受。

  2019,

  碧桂园物业

  凤凰管家 盛情至善

  幸会枣庄 优雅生活

  

  

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  2、所有内容及资料信息来源截止2019年8月31日,仅供参考,所有细节最终以政府批准文为准。买卖双方权利义务以双方订立合同为准。如有疑问请致电服务热线。

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