无物业老旧小区管理出新招

老旧小区的管理一直是我市存在的一个老大难问题，但有关部门却从未停止探索长期有效的管理模式。在最近垃圾分类工作开展的过程中，回民区相关部门做了一个新的探索，如果与给老旧小区投放垃圾分类设施的企业合作，让他们来为老旧小区提供基础的物业服务，能否取得好的效果呢？昨日，记者对此进行了采访。

清理居民家的大件垃圾和木板

垃圾分类企业进驻小区兼职做物业

当日中午，记者来到回民区水文队小区。小区前不久刚投放了一座生活垃圾二次分拣服务站，居民把生活垃圾拎到服务站，工作人员进行专业分拣，把垃圾分类投放、处理。

据了解，投放这间生活垃圾二次分拣服务站的企业还有另一个身份，就是负责水文队小区的物业管理。让投放垃圾分类设施的企业接管小区物业工作，在这个小区算是试点。

回民区通道街街道办事处义和巷社区主任郝龙飞告诉记者：“水文队小区建设于上世纪八十年代，属于单位代管理，后来委托给居委会管理，2018年以后实行居民自治管理，但管理得不是太好。以前小区的垃圾箱永远是满的，很难及时把垃圾转运出去，居民堆在楼道和院子里的破铜烂铁和废品也多。投放生活垃圾二次分拣服务站的企业进驻小区后，有常驻小区的分拣工人，还有专门的垃圾清运车辆，居民堆放杂物的问题有所减少，垃圾能做到日产日清，如果居民遇到什么问题，他们也能帮忙解决，于是我们找到回民区环卫局，希望协调该企业兼管这个小区的物业工作。”

通过协调，内蒙古城洁社区服务有限公司同意一边做垃圾分类工作，一边接管水文队小区的物业工作。虽然企业只接手物业工作两个多月，但是小区的环境卫生明显有了很大改观。

小区居民张女士说：“以前有住户装修，装修垃圾堆得到处都是，还有大件家具之类的也乱堆乱放，环境卫生特别差。自从这个垃圾分类企业进驻后，他们有大车，顺便就把这些东西拉出去了，卫生打扫得也比以前干净了。”

生活垃圾分类工作和小区物业管理同步进行，对于服务企业来说是机遇与挑战并存，其中最大的挑战还是收费问题。“收物业费一直是个‘老大难’问题，我们也在想点子，现在就是让居民将家里可回收利用的东西送到垃圾分类分拣屋来兑换钱，再抵物业费。”郝龙飞说。

试点小区一旦成功将在回民区推广

内蒙古城洁社区服务有限公司负责人丁玉功说：“接手老旧小区物业管理最大的困难就是物业费收不上来，并且物业费很低。我们公司一直在寻求合适的办法，希望将小区的环境卫生以及物业服务做一个提升。目前我们的工作人员每天将整个院子扫一遍，楼道每隔一个星期清扫一遍。后期我们准备规划一些停车位，在大门口设置闸杆，车辆进出有序，小区安全也能保证。对于居民的意愿，我们会尽量去满足，但照目前的情况看，居民的配合程度还需要加强。希望通过我们的努力可以将这个试点做好。”

回民区环卫所业务科副科长刘中华说：“现在把水文队小区作为一个试点，如果成功，我们将逐步在其他没有物业管理的小区推广，推广到通道街街道办事处所辖的11个无物业管理的老旧小区甚至整个回民区，把社区放在老旧小区管理上的精力解放出来。不过，要想把这条新路子走下去，还得居民和企业双方互相理解、互相合作。”

（文/图 呼和浩特晚报记者 贾敏）