|作者：苏美金 隋唐
近日，彭博社发布了2019年全球最富有的25个家族名单。其中，美国玛氏家族排名第二，资产为1265亿美元，换成人民币大概是900000000000元......
这个家族对于“吃货”来说并不陌生。德芙、士力架、M&M’s（MM豆）、彩虹糖、麦丽素、绿箭、益达……这些伴随你追剧听歌的零食，皆来自玛氏家族经营的玛氏食品公司。
近几年数据显示，玛氏家族一直在全球富豪家族中名列前茅：2017年排名第五，资产达800亿美元；2018年排名第三，财富达897亿美元。
更厉害的是，从1911年创立至今，玛氏公司已有108年，已经发展到第四代继承人。这不仅是个标准的“百年老店”，还是个“富可过三代”的传奇家族。
而提起这个家族的兴盛，弗瑞斯特·玛氏是个绕不过去的名字。
他不仅改良了“玛氏棒”，让家族赚得真正意义上的第一桶金，还发明了M&M’s巧克力豆、士力架这些迄今为止都统治着甜品界的零食。
最关键的是，他奠定了玛氏家族“人狠话不多”的家族文化，让整个家族在百年兴盛的长河中，能够在“高调”与“低调”间自由切换。
被逐出家门后的“高调”回归
1911年，弗瑞斯特7岁。那年，他的父亲弗兰克创办了一家名为Mar-O-Bar的糖果工厂，即玛氏的前身。
但遗憾的是，小弗瑞斯特并没有在糖果王国里长大——此前一年，他的父母离婚，而他和母亲被赶到了加拿大生活。
从那之后，弗瑞斯特便一直跟随母亲生活，直到19岁那年在酒吧里偶遇了父亲......
那时候，弗瑞斯特就已经展示出了自己的野心。他直接向父亲提议，将当时常见的一种巧克力麦芽饮料变成可以携带的食品。这个提议得到了父亲的赞赏。
一番折腾后，玛氏的经典产品“银河棒”就此诞生。银河棒一经面世便一路畅销，让玛氏家族赚得了真正意义上的第一桶金。
这是弗瑞斯特第一次展示自己的商业野心。在商机面前该出手时就出手，商场风云中的关键节拍，他就像个老猎人般踩得“稳准狠”。
1927年，Mar-O-Bar正式改名为玛氏（Mars）。此后，玛氏在弗瑞斯特的帮助下又生产出士力架和巧克力棒，并一跃成为当时美国第二大糖果制造商。
眼看公司一路兴盛，背后父子的矛盾却日渐严重。父亲易于满足，只想守住眼下的巧克力生意，而年轻气盛的弗瑞斯特则满怀抱负，不断劝说父亲扩大规模，并建议到加拿大开拓事业……
当安于现状的父亲遇上野心勃勃的儿子，结果就是分道扬镳。1932年，弗瑞斯特带着5万美元和“银河棒”的海外销售权来到欧洲，开启了人生的第二阶段。
“我不仅是糖果生产商，我要缔造糖果帝国！”
带着满腔的商业抱负，弗瑞斯特很快在欧洲创办了自己的企业：弗瑞斯特·玛氏食品制造公司。
1933年，他根据英国人的口味改良了“银河棒”的配方，并命名为“玛氏棒”，大获成功。
短短几年内，弗瑞斯特赚的钱就比父亲一辈子赚的还多好几倍。而他的野心也促使他没有就此停下脚步。
由于重量轻、体积小且热量高，巧克力是必备的军用口粮。当时正是二战前夕，军队需要大量的巧克力棒来补充能量，但当时的巧克力遇热易融化成了棘手的问题。
问题就是商机。1939年回到美国后，凭着敏锐的商业嗅觉，弗瑞斯特做了人生中极具商业魄力的决定——联系好时公司总裁威廉·莫里，一起研发不易融化又有上佳口感的巧克力豆。
1941年，裹着彩色糖衣的MM豆正式问世。就这样，二战期间弗瑞斯特发了战争横财。
二战后，他又把巧克力豆的受众目标锁定为不想让巧克力弄脏孩子衣服的父母们，并联合广告大师威廉·伯恩巴克创造了极具煽动力的广告语——“只溶在口不溶在手”。一时间，MM豆风靡全球。
玛氏从此建立了“糖果王国”。有人说，玛氏就是《查理和巧克力工厂》的原型，而威利·旺卡就是弗瑞斯特的化身。
狠人带领的“低调家族”
弗瑞斯特凭借出色的业绩高调证明自己后，却及时让玛氏家族“低调、沉稳”了下来。
在取得玛氏控制权后，他立马砍掉家族管理层福利，不仅将他们特有的用餐室、法国大厨、地毯和专用直升机等统统取消，还规定每个人都得自己接电话、复印、倒咖啡......
弗瑞斯特的孩子们对于童年食物都有着可怕的记忆，因为父亲总会在吃饭的时候责备他们，经常一顿饭吃得战战兢兢。
连曾经与他共同开发MM豆的商业伙伴都说他脾气古怪，因为这样一位极具野心的“狠人”，却给外界留下了“低调神秘”的印象。
弗瑞斯特本人非常注重隐私，极少接受媒体采访或在公共场合发言。当时的媒体都描述他为“脾气暴躁”“低调而怪异”。他的低调性格直接塑造了玛氏公司的企业文化和玛氏家族的“神秘感”。
在弗瑞斯特的管理下，玛氏变成了百分百的私人家族企业，不上市、不设公共关系部门、不公布财务报表、禁止员工接媒体记者的电话。
弗瑞斯特在为数不多的一次讲座中谈到过自己的行事作风。他给出的解释是保持隐私才能保持健康生活。个人隐私在大肆曝光的年代显得弥足珍贵，不成为“透明人”是对正常生活的自我保护。
一家子低调，一家子学霸
其实弗瑞斯特本人是个学霸，毕业于耶鲁大学。而他的家族成员也是名副其实的名校收割机。
他的大儿子弗瑞特斯二世从耶鲁大学毕业后，继续攻读纽约大学的工商管理硕士；小儿子约翰毕业于耶鲁大学。
弗瑞斯特二世的的4个女儿也都是学神级的存在：
维多利亚·B·玛氏毕业于耶鲁大学，并在著名的沃顿商学院获得了金融工商管理硕士；莫杰克·玛氏毕业于杜克大学；帕姆·莱特·玛氏毕业于世界的顶尖文理学院瓦萨学院；瓦莱丽·玛氏在耶鲁大学获得本科学位后，又在哥伦比亚大学获得工商管理硕士学位。
玛氏的几代继承者都有着良好的教育背景，商业家族的兴盛背后仍少不了精英教育的滋养。
但是，受弗瑞斯特的影响，玛氏家族成员都为人低调，鲜于曝光在聚光灯下。
上世纪80年代末，玛氏家族进入了福布斯全美前400名富豪排行榜。其后的一次晚宴上，弗瑞斯特的女儿杰奎林意外发现自己正坐在福布斯出版人马尔科姆·福布斯旁边。她认为福布斯排行榜的公布侵犯了家族的隐私，并威胁晚会的主人，如果不能换桌就马上离席。
弗瑞斯特二世曾被一位商业合作伙伴在机场认出，朋友冲他高喊“小弗瑞斯特！”以引起他的注意，结果，他大步走向朋友并说：“请不要在公众场合大声呼喊我的名字！”
为了保护自家的隐私，玛氏一家人也是够刚。
富过三代的传奇家族
从弗瑞斯特的父亲算起，如今玛氏家族已经传到了第四代继承人。正是“低调”的特质为他们这个家族撑起了保护伞，为公司提供了平稳的发展环境。
在不知不觉间，玛氏已经长成了参天大树。
目前，玛氏公司董事长由弗瑞斯特的外孙史蒂芬·巴杰担任，而他还是一如既往地坚持着公司“不上市”的传统，尽管公司利润已经超过大多数世界500强公司。
从决策层来看，不上市、不公布财务，也就意味着公司不需要受股票市场的影响而改变目标和计划，这保证了公司管理的独立性和对利润的完全控制。
对此，巴杰十分骄傲：“保持私有化使得我们不用理睬股市，不会被短期的股东利益制约手脚，而是以长远的眼光看待所确立的目标。”
伴随着百年的发展，家族早已开枝散叶，就像任何一个家庭一样，玛氏也会遇到家族内部分歧和意见不合的情况。每每出现问题，他们共同信奉的信念和原则就发挥着巨大的作用。
公司长期积淀下来的“五项原则”，即品质、责任、互利、效率和自由，让他们在解决问题时有着最基本的共识。在此基础上，大家再围绕具体问题来协商、退让、纠正与确认。第四代继承者们都觉得，让玛氏一家人永远在一起的法宝就是“五项原则”。
一间巧克力作坊店，经历了四代人百年的用心经营，俘获了全球食客和宠物们的味蕾。在惊羡玛氏家族之余，我们反观目前追求一夜暴富的社会氛围和急于求成的浮躁心态，或许是时候该反思一下了。
弗瑞斯特如愿缔造了他的糖果帝国，玛氏也拥有了千亿美元的资产，但这一切都始于每一根“银河棒”、每一块士力架、每一颗MM豆……
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