优质的社群能有效的提高客户的复购跟转介绍,让你业绩轻松倍增,但是,什么样的社群才是优质的社群?
今天为大家解析ISOOC模型:Interest需求,Structure结构,Operate运营,Output输出,Culture文化。
Interest需求是一个高质量社群最基本的要素,只有需求匹配,大家才有可能走到一起形成社群,例如:网球俱乐部,高尔夫俱乐部等。
Structure结构,如果你想圈住高粘度的一批人,就需要结构化的运营,运营,产品都是有结构的。
Operate运营是帮助我们如何去落地的,社群的运营更多的是激发社群内的成员去做一些事情,传统思维的运营是金钱利益的交换,所以这就需要我们做一个转换,比如能力的提升。
Output输出,我是做企业培训的,尤其是培训市场2018年下半年进入了疲惫期,市场上同质化的产品越来越多,讲微团队,招商,股权,模式等等,大家都在强调如何去输入,未来的趋势你想拥有成果的话,就一定要卖输出,如果你能把输出卖的特别好的话,你一定会成为一个细分领域的第一,所以的输出都是为了更好的输入!
Culture文化有很多,如爱的文化,付出文化等。就感恩文化而言,根据文化价值观可以开发出很多的模式,这就是闭环的理念,例如越付出越收获,引导大家能够在付出的同时,获得一些东西,就像我们做教育培训行业,我们很多客户都会主动到会场去服务我们的客户,分享自己的学习感悟,分享出去不仅仅得到金钱的回报,更能够帮助更多的人去进步去成长。
从ISOOC模型,我们就可以分析出优质的社群,所以,当我们想建立社群的时候,建议大家参考ISOOC模型,社群是增加我们复购跟转介绍非常棒的一种方式,快快用起来吧!
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