第一次真正意义上的「上班」,希望自己分分钟上手所有的事情,一点就通,一学就会。
然而,表面假装淡定,心里憋到内伤,额头的压力痘出卖了我的心。
怎么办呢?接下来和你分享我学到的这四个字:不懂要问。
01职场新人,没有不懂就问的权利?
领导:小张,下周要把月会改为季度会议,你准备一下。有什么不懂的去问小A就好了。
小张:好的领导。
小张准备了许久,开始设计流程、做 PPT…全部做完以后,兴冲冲把方案拿给小 A,期待得到赞赏的目光。
不料,小 A 看完以后却说,其实公司有一套季度会的固定流程,只需再加点内容就好,可以先咨询了解一下,这样能节约很多时间。
小张不但没得到表扬,现在还要从头来过,真的是好委屈啊…
其实我很理解小张,新人刚进公司,不想什么都问同事,希望能自己做出成果,证明自己的能力。
我也曾经是个「不问问题」的孩子,直到佳少哥认真的和我说:
青梅,有困难要说,不懂的要问,不要自己一直憋着,这样会钻牛角尖。
我才知道「原来,不懂是可以问的啊」
很多文章都在告诉我们:
职场新人,你没有不懂就问的权利!
于是我们害怕提问,生怕别人觉得自己是伸手党,能自己找资料就自己找资料,能自己想出来的绝对不麻烦别人。
但工作半个月的新人本人发现:
有很多问题来源于经验的差距,内部有约定俗成的流程,不主动提问的话,甚至可能搞砸很多事情。
职场新人最常犯的错误就是「把所有问题都自己扛」,有时候会导致严重的后果。
在什么都不懂的情况下,最好的方法就是把身边的每个人都当做老师,虚心的和他们取经,同事们也会乐意帮助你的。
那些「百度一下,你就知道」的问题当然不该问,但真的遇到自己搞不定的问题,就勇敢的提问吧~
02提问也讲究方法
当然,「问问题」也是讲方法的,青梅总结了五个步骤。
表达问候
很多人对「问候」这个词存在误解,问候不是「在吗」。问候的目的是打个招呼,表示尊重,如果对方不认识你,那么你还要介绍一下你自己。
表达来意
你要概括一下你接下来要说的主题,这样能让人一下子 Get 到重点。
肯定对方
诚恳的肯定、称赞对方,告诉对方你为什么选择他提问,他在这一块的优势是什么。
提出需求
和对方说明你的需求,需要对方为你提供什么帮助,明确下一步的行动。
表达感谢
最后,一定要记得感谢对方花时间来帮助你哦~无论是表情包还是一句简单的「谢谢」都是很重要哒。
回到上面的例子,我们试试看~
小 A 你好,我是新来的同学张三。我想向您请教有关公司季度会议的事。听说您之前举办过一次半年会议,非常的成功,流程梳理得非常清晰, PPT 也做的很精彩,同事们都说可以当做一个成功的会议组织案例。能否给我看一下您上次组织会议的流程安排和 PPT?谢谢您。这不是要紧的事儿,抽空回复就行。
有同学可能会发现,可以这么来记:
Who:介绍自己,表达问候
What:言简意赅你有什么事
Why:你向对方提问的理由
How:要求对方有什么行动
你们真是太机智啦~
如果你在职场的第一步遇到了很大的困难,如果这个事情在你的能力范围之外,如果这个问题度娘解决不了,请一定记得:不懂要问。
不要忘了,求助也是解决问题的一种方法哦~
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