女子将户口本从沈阳快递到南京,快递送达后傻了眼,怒曝光:快递费223元?
最近南京的张女士碰到了一个问题,她托自己的朋友将自己的户口本寄过来,从沈阳到南京,可是过来了之后却被告知快递费一共223元,并且装户口本的快递盒竟然是一个很大的纸箱。据张女士自己透露,因为她需要护照,所以特别急着用户口本,但是户口本在自己的老家,所以她就联系了沈阳的朋友,让他从沈阳快递到南京。并且她和朋友说这个是急用,尽量越快越好,于是她的朋友马上放下了手头的工作,去找户口本,并且将它寄好,几个小时就解决了一切。
朋友选择的是最快的顺丰,张女士对这个公司也很放心。过多久她就收到了一个快递,但是出乎意料的是,这个快递是一个特别大的纸箱子。当时没有想到是自己的户口本,因为这完全不是一个层次的。可是打开了之后,张女士就懵了:户口本被文件袋装着,静静的躺在纸箱的一个角落里面。这个纸箱完全可以装下几百本户口本,现在却用来装一个,实在是想不通这些公司是怎么想的。张女士收到快递了之后,想起来还没有给朋友快递费,所以就问了一下快递员多少钱,可快递员一开口,张女士十分震惊,因为快递员说这一个快递要223元!
张女士猜测自己是被他们坑了,毕竟我们平常寄快递从来都是几十元不等,尤其是这种小物件,更是十几块钱就可以搞定。张女士打电话给了快递公司,而客服人员说,这个快递是按体积来收费的,所以也就贵一些。张女士不认可,因为一般的快递箱都是要按重量来收费的,就算这家公司特殊,用体积来算,那快递这么一个小小的户口本,要用这么大的一个箱子?分明就是来骗钱的!
后来经过多方面的了解,张女士怀疑自己的户口本被人过度的包装过,导致快递费翻了10倍。但其实,只是因为一个问题,那就是这件货物是加了“加急服务”的。走的快运,这不是盒子大小的问题,就算只有1千克,也是213元起步的。因为加了这种加急服务的快递,运输时间不会超过24小时,但是张女士收到快递的时间已经超过了,没有达到公司给予客户的承诺。所以公司也愿意赔偿张女士200元,这件事情也就此结束了。
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