买一套属于自己的房子可能算是大部分的毕生梦想,毕竟现在的房价高得“能吃人”,辛苦大半辈子也不一定能拥有一套属于自己的房,就因为它如此的难,所以大家在选择房子的时候也会尽量谨慎,选自己爱好的地段和楼层。现在就有很多开发商呢,在房子落成之前就会先出售一部分来完成资金的流动,这部分房子呢,虽然价格便宜一些,但也存在了风险。这不,近日就有一位女士向我们求助了,她是遇到了啥事呢?我们一起去看看。
“别人家的窗户推开是绿地一片,美景特别好,你看我们家,我就只想叹气!”刘女士向我们哭诉道,“买的时候他们说南北通透,我感觉他们存在欺骗行为!”这刚买的房子就进去看了一眼就有这么大的怨气,究竟打开窗户是啥呢?
“辛辛苦苦了大半辈子,这才买了个房子,现在呢,我家的窗户打开就是一个大风机和三堵墙!老人孩子住到这个房子里不通风,你们换位思考一下,如果是你们买了这种房子,你们愿意吗?你们心里会好受吗?这不是便宜的东西,要是几千块钱的东西我就不要了,这是影响我们家几代人啊!”刘女士对此很气愤,只能无奈求助于小莉。那么事情到底是怎么一回事呢?这件事情该怎么解决呢?我们一起去售楼部了解一下。
“这个风机是消防通风用的,这个地方必须得有!”营销负责人对此解释道。
“有没有事先告诉人家呢?”我们问道。负责人也表示这些东西肯定都是事先告知的。此话一出立马招来刘女士的反驳:没有,没有告诉我们,如果他们跟我们说了,我可以选择3楼4楼,当时我买的时候房子都没卖呢!他们说随便挑。
“他们压根就没有提风机,也没有提外面有墙,他只是说外面绿化很好,采光很好,通风很好。”刘女士的老公接过话来说道。
随后我们对营销负责人的话提出了质疑,到底会不会把这一切告知给来看房的顾客呢?营销负责人依然坚持这些东西肯定会讲给顾客听。
“他要是讲了我肯定不会买,再便宜我都不会要,当时我买这个房子也没有少一分钱!”刘女士及其家人也表明了自己的看法。
事情已经过去了,当事人又对此坚持自己的看法,说话的真伪已经无从辨别,小莉只能开始协调:风机的存在也是为了业主的安全考虑,当时不管是有没有明确的告知给顾客,但谁买房子能容易呢?你看能不能照顾照顾老人孩子好好处理处理呢?
随后营销负责人也不再坚持,表示下一步会回去了好好研究一下,针对刘女士提出的要搬走风机的诉求尽量满足,最终以赔偿现金的方式来处理了这个事情。
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