8月13日上午,经开区经发置业质量管理评审会议在第一会议室召开,公司中层以上管理人员参加了本次会议,会议就2018年至今ISO9001质量体系的运行情况、质量方针的贯彻和质量目标的实现情况以及2018年管理评审改进措施验证情况进行了总结,并对此次管理评审提出的议题进行分析讨论。最终,管理评审会议一致认为,经发置业质量管理体系运行是有效的、适宜的和持续改进的。
会上,工作人员就经发置业公司2018年质量管理体系运行情况和质量目标完成情况做简要报告。2018年下半年至2019年上半年,共完成43个体系文件的新增、修订工作。公司各部门已建立了持续改进体系文件的意识和能力。经过白桦林明天北区15—21#楼及地下车库的竣工验收、合同履约情况分析、客户满意度调查及内部质量体系审核,公司在工程质量、合同履约率、客户满意度等方面均达到质量目标要求。
本次管理评审还就房屋面积数据管理、项目总包管理流程、设计方案评审流程等三个议题进行了讨论,这些议题涉及部门较多、影响较大,各部门结合实际工作,提出了初步解决思路。对于涉及到各部门工作流程衔接以及互相沟通的问题,会议要求明确责任部门,对工作流程进行梳理及分析,组织相关部门讨论,从细节出发,对于作业文件不适宜的方面及时修订、完善,以指导实际工作。
会议指出,经发置业的质量管理体系运行是有效的、适宜的、持续的。组织机构、资源配置以及顾客满意度也达到了体系管理要求。
会议要求,公司的管理者要从项目的设计、施工、管理等方面的细节出发,把握市场的要求,深入理解质量方针、按照质量管理体系要求,在体系的指导下开展工作,不断提供超越客户期望的好产品。
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