8月8日早上七点多，一名女性来到长春市台北大街上的一个超市，想要借用超市里的厕所，但由于当时超市还没有开门营业，不允许顾客进入，超市的工作人员建议这位女顾客去别的地方上厕所。
被打的杜女士表示，当时打人女子说自己坏肚子了，虽然封包的人员告诉她八点半才开业，现在不能进去，但女子仍然不管不顾冲了进去，并且回头骂了读女士，说杜女士“不是人”随后，杜女士也还嘴了。
从厕所出来之后，打人女子又找到了杜女士，杜女士表示，“我没先骂你，是你先骂的我，我才还的嘴吧”，随后，那名女子立刻就伸手打了杜女士，杜女士想要还手，准备用脚踢对方一下，但是没有踢到，而且把杜女士搬倒了，杜女士表示，“没想到对方会动手”，她伸出手打了杜女士的右脸，从后面数第三颗大牙被打掉了。
女子打人之后，被超市的工作人员劝到超市门口，但此时她的情绪仍然非常激动的与大家理论，过了一会儿就自行离开了，杜女士去医院接受治疗，医药费花了115元，但医生告诉她，如果要重新镶一颗牙的话费用会比较高。
杜女士和丈夫8月8日当天就向辖区派出所报警，杜女士的丈夫表示，“警察的意思说，现在不好找”，杜女士丈夫表示，“具体我们也不懂，不好找是不好找在什么位置，是怎么个不好找法？咱们不清楚”，目前，他们的诉求就是警方尽快找到打人女子，承担她应当承担的责任，并且负责杜女士的治疗费用。
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