小象优品、蘑菇街等示范电商“新零售”个性玩法

自马云在阿里云栖大会上首次提出“新零售”概念以来，这个概念已经得到充分的扩容和广泛的实践。随着阿里、苏宁、京东三大电商巨头纷纷布局新零售产业链，蘑菇街、小象优品、小红书等新型电商也在新消费的大环境下突围而出，在改变传统零售形态的同时，持续输出兼具社交与新零售双重属性的多元化的商业形态。

马云提出的所谓“新零售”概念，指的是数据驱动的人货场重构，即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合，京东和苏宁则分别称其为“无界零售”、“智慧零售”。

去年8月，蘑菇街打造的“超级试衣间”MOGU STUDIO受到到广泛关注。它引入SAKKAS、AOSO、USSED等品牌，复刻各种穿搭情景，集合潮流新款，加上造型摄影团队、硬件配置和软性服务，同步打通线上海量内容，将蘑菇街的线上时尚导购社交属性与线下场景内容打通。实现对线下时尚零售场景的重构。

特点鲜明的新型电商小象优品在新零售的开创上，也备受瞩目。小象优品集 “海淘+分期+社交+比价”于一体，上线来一直受到年轻人青睐。小象优品依托母公司的创新科技，通过新零售模式打通国内电商线上平台及线下物流等多渠道资源。线上与天猫、淘宝、京东、苏宁、国美等国内电商巨头直接打通，消费者可以在平台上完成产品比价，并直接在小象优品上下单购买价格最低产品。线下部分，消费者所购产品由各大平台物流直接发货，确保到货时间。打破各平台壁垒，为消费者节省挑选商品时间及价格成本，提升购物体验和消费质量，成为小象优品的新零售方式。

成立于2013年的小红书，已成为各大商家和品牌的必争之地，而小红书社区的口碑影响力也已经从线上迈向线下。目前，小红书已经开始布局新零售产业链，布局线下种草，现已上线门店POI详情页面。在小红书笔记中，用户可以添加位置链接，可以直接点击查看详情。大量旅游、探店、健身等相关的线下生活方式内容池和分享笔记，也正在刷新零售行业的定义和行业面貌。

在互联网的下半场，虽然有人感叹“人口红利已经消失”。但从蘑菇街、小象优品、小红书在新零售和新消费的趋势上，不得不承认，打通平台的新零售行业红利还远远没有穷尽。电商的飞速崛起离不开新零售时代的特性，多平台融合，技术和数据赋能，带来社交电商流量的最大化、坪效的最大化、供应链的最优化。