多年以来,丰车通过领先的数字技术、科技手段,与客户第一的服务理念,不断在二手车产业链领域深耕创新,用数字化平台打通和连接二手车产业链上下游、同时,帮助企业客户通过数字化连接消费者。
中国二手车市场最早发迹于1980年代,在1998年之前,二手车交易基本以车贩子倒车为主,在1998年国家贸易部发布《旧机动车交易管理办法》及2005年发布《二手车流通管理办法》后,二手车场迎来规范化发展时期,先后出现了品牌专卖、大型超市、社区连锁等经营模式,以及二手车拍卖、二手车置换及二手车租赁等交易模式,2010年后更是出现了优信、瓜子及二手车等二手车电商模式,彻底引爆了二手车市场。
二手车交易是二手车行业的核心,它分为线下传统交易和线上电商平台,当前线下传统交易是主流,交易周期为20.8天,大致流程为二手车主将车辆通过4S店置换,或者卖给二手车经销商,然后再经过4S店、二手车经销商之间交易及跨地域流通,进入终端零售商库存,面向二手车消费者售卖;
二手车电商仅占据整体交易量的2%,交易周期却长达58.1天,同时陷于烧钱圈市场的恶性竞争当中,分为B端服务平台和C端服务平台,其中B端服务平台主要起到车源获取的作用,又分C2B和B2B两种模式,C2B模式主要是连接个人车主和二手车经销商,帮助车主把二手车卖给经销商;B2B模式则是连接不同经销商,促进二手车的跨地域流通。
在二手车方面,厂商在搭建“厂商品牌认证二手车”体系的同时,更多的是要要重点考虑,品牌认证二手车如何真正在4S店落地。在这个层面,就意味着厂商要帮助4S店构建整体的二手车业务运营体系,包括认证体系标准,检测标准,库存管理,置换补贴,零售业务,批售渠道,金融、保险、延保等衍生业务,以及4S店的二手车培训体系、人才体系、客户服务体系、售后服务体系。
丰车在过去几年深耕二手车产业链,服务过众多知名汽车厂商,其中包括大家世界五百强,为他们提供包括二手车数字化解决方案、二手车认证体系、二手车战略咨询服务、二手车交易和营销方案、二手车置换补贴体系、经销商二手车培训体系等全方位的一站式服务体系搭建。核心是通过“管理+运营+营销+交易”四位一体的价值体系,帮助厂商构建具有宏观战略的二手车数字化解决方案,与经销商共建业务生态体系。
“管理+运营+营销+交易”即通过我们搭建的数字化系统,构建从线索获客、置换评估、检测定价、库存管理、B2B拍卖、B2C零售、金融保险、延保售后、智能分析等全生命周期的服务体系,以线下经销商门店为服务场景商,连接人和车,以重服务体系为核心,提升整体的二手车业务能力和服务水平。
丰车未来三年,将与全国60%的汽车厂商合作共建产业链生态,通过数字化打通产业链上下游、赋能经销商,通过科技手段,帮助经销商打造智能服务型网点和交易场景,助力厂商和经销商,通过数字化和服务创新升级,提升客户服务水平,提升品牌保值率、提升盈利能力,真正靠数字化、高标准的服务体系,赢得未来。
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