养贵宾、博美等需要经常修剪毛发狗狗的铲屎官一定会经常带狗狗去宠物店做美容,一来可以让狗狗变得更漂亮,二来也避免了因为过长的毛发而带来的各种困扰。
新加坡一位名叫Lee Taiseng的宠主日前也将狗狗送去了一家经常去的宠物店洗澡和美容,但她如论如何也没有想到几个小时之后她接到了宠物店的电话,对方称狗狗的舌头被割裂。事后,Lee Taiseng在自己的脸书账户上发布长文,控诉宠物店在此事件中的严重过失,并表示自己拒绝赔偿。
Lee Taiseng称狗狗在过去的一年半经常去这家宠物店,有视频为证,狗狗表现得一直很友好,也没有店员抱怨过狗狗不听话。2019年6月17日上午十点,她再次将狗狗送往这家宠物店,到下午三点时她接到了店员打来的电话,对方称在剪毛的过程中美容师不小心剪到了狗狗的舌头,导致它的舌头被割伤。
由于店员轻描淡写的描述,Lee Taiseng原以为狗狗伤的不重,可能只是被划伤了,因此她让店员将狗狗送往最近的宠物医院,自己立刻赶去汇合,但赶到宠物医院后她才发现狗狗的伤势原来如此严重。舌头完全不是店员描述的那样,而是被直接剪断,仅剩下四分之一还连在一起。
更让Lee Taiseng感到气愤的是,兽医认为狗狗的舌头原本可以保住。如果宠物店处理得更积极,早点送医的话狗狗的舌头还可以缝合,但由于耽误时间过久,兽医不得不将狗狗被剪断的这部分舌头切除。
目前,狗狗不得不在接受过手术后靠勺子喂食,并且还要注射药物进行后续的治疗,面临漫长的康复和适应过程,而这一切原本都可以避免。
Lee Taiseng认为宠物医院显然对此负有不可推卸的责任,如果他们足够专业和负责,狗狗原本不需要遭这样的罪。
值得一提的是,当Lee Taiseng与剪伤狗狗的美容师对话时,对方称狗狗太闹了,表示她的职业生涯中从没有遇到过这么闹的狗,因此才会不慎将狗剪伤。我们前文提到了,Lee Taiseng曾说过狗狗一年半来一直在这家宠物店,店员从未对狗狗有过任何这方面的抱怨,因此Lee Taiseng认为这位美容师显然是在推卸责任。
事发后,宠物店的态度也让Lee Taiseng无法接受。对方原本承诺承担狗狗的医疗费用并解雇美容师,并向Lee Taiseng提供狗狗终身的食品、营养品和美容费用。原本Lee Taiseng计划将这些赔偿捐赠给慈善机构,但由于宠物店没有履行解雇美容师的承诺,对于狗狗的食品等的补偿也没有履行到此前他们承诺的水平,因此Lee Taiseng最终决定拒绝赔偿,并将宠物店的行为公布到社交网站上,提醒更多的宠主注意。
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