沙坪坝区的邓先生8日晚上受了冤枉，被超市的员工误认为小偷。为了这事儿，邓先生和妻子一晚上都没睡着觉。
据邓先生说，当时他和妻子在小区附近的欧汇超市购物，可是买完东西刚出收银台，就被超市主管拦了下来。
邓先生说，当时他被要求把口袋翻出来，以自证清白。
事后证明邓先生和妻子确实是被冤枉的，而且当街翻出口袋的遭遇，更让邓先生他们非常生气。于是，夫妻俩准备找超市主管说个明白。谁知道，这位主管竟然开溜了。夫妇俩说，当时围观的群众很多，可直到民警都来了，这位超市主管都没有露面。
为了核实具体情况，记者来到超市，征得了超市负责人的同意后，看到了超市监控拍摄到的这段视频。
那么，超市主管当时为什么匆匆离开了现场呢？超市的这位负责人解释说，这位主管并不是逃避责任，而是当时有其他事情需要处理。
从监控画面来看，这位超市主管确实比较草率，既然冤枉了好人，该认错就认错，该道歉就道歉啊，怎么能够一走了之呢？
邓先生说，既然在公众场合冤枉了自己，那超市就应该在630节目中公开给自己道歉。但这个要求被超市拒绝了。
都说顾客是上帝，可上帝一旦被误会成了小偷，该找谁说理去。在这里，我们不得不说，处理这类问题，商家还得要慎重。如果真的发生了误会，现场一定得给顾客解释清楚，力求取得对方的谅解，这是常理，更是常识。
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