发8箱货摔碎了6箱 保价两万却拒赔 物流公司：保价是保丢不保损

　　物流公司承运货物，丢了坏了在没有保价的情况下赔偿是很少的，如果保价之后就不一样了。但是梁先生遇到的事情让他欲哭无泪，物流公司发货八箱塑料配件，到地碎了六箱，保价两万赔偿无人搭理。

　　梁先生说，7月16日，通过“腾达物流”发了8箱货，2万8千多。发过的时候，物流公司到他的公司提货包装，一切都是完好无损的，结果客户收到货物时碎了6箱。当时他为了怕摔坏，还特意保价2万并支付了保费。事情发生后，他找到物流公司索赔，没人搭理，领导也不接电话，只要求助媒体帮助。

　　为何物流公司摔碎的梁先生的货物却不愿意赔偿呢?记者陪同梁先生到腾达物流公司了解情况。梁先生说，8件货摔了6箱，2万8千多块钱的货保价2万，物流公司一直不赔偿。物流公司工作人员让梁先生不要着急，公司一定会处理。梁先生说，事情过去这么几天了，打负责人电话不接，刚一个女工作人员说去找经理，半天也没回来。

　　说着说着，办公室的工作人员全部走了。记者希望工作人员帮忙联系下负责人，工作人员嬉皮笑脸的说，他是刚来的，他不认识经理。一名工作人员出面回应，答应赔偿400元，保价是保丢不保损。梁先生十分气愤，指责物流公司耍无赖。梁先生拿出那张发货单，发货单上清楚的注明，如果遇到损坏、丢失、并且已经办理保价运输手续的，按实际损失赔偿。并且工作人员说的“保价不报损”跟国家出台的快递管理办法中明确指出“保价不报损”是无效的。

　　工作人员又说这是中转的货物，别的物流公司不愿意赔偿，他们物流公司也在跟中转物流交涉。梁先生表示，他找“腾达物流”发的货物，赔偿也肯定是找“腾达物流”，不可能去找中转物流，价值2万多元的货物损坏了，只赔偿400元，这也太耍无赖了吧。工作人员只能让负责人出面解决。

　　物流公司负责人表示，收货人在知情货物在坏的情况下正常签收了，他们认为货物是完整的。梁先生是他们长期合作的客户，大家还可以协商，货物损坏的价值需要梁先生提供相关的单据，物流公司内部会协商并调查，然后给梁先生一个结果。

　　岀了问题找它们领导，下边员工都会说，领导不在了。物流收了保费，丢了坏了不赔，这也太霸王了吧，据网友反馈，物流行业大多都是这样。负责人说，收货方明知货物损坏了，正常签收了，他们就认为无货是完好的，这简直就是讹诈。网友们建议梁先生起诉物流公司，让物流公司按照保价赔偿，20000元的一分不能很少。