全国逾百家医院使用，终端数量超过一万台，锐捷医疗怎么做到的？

8月1日，医院智慧服务分级评估标准体系正式开启，医院的智慧化程度成为医院等级考核的一部分。在近几年医疗信息化的发展，不少医院的信息化技术已经趋于成熟，若想再进一步，则需要大数据、人工智能等技术的辅助。其中，深耕医疗行业十余年的锐捷网络，发觉了智慧医疗的潜力，从而进行了前期布局，开发了专为医疗机构提供贴合业务场景需求的创新方案及产品。

锐捷医疗行业部总经理徐伟介绍，锐捷网络NBAI（Network Business Artificial Intelligence，网络业务人工智能）智慧医院解决方案涵盖了智慧网络、医疗云桌面、移动医疗、医疗物联网、医院安全、医疗IT运维管理等多个解决方案，帮助医疗机构实现全院业务自动部署、IP设备无感准入管理，确保应用体验，且不再需要耗费大量人力和时间处理故障、问题，全面助力医疗机构的“智慧医疗”转型。

锐捷网络医疗行业部总经理徐伟

医疗云桌面：创新终端运维体验 提升诊疗服务连续性

目前，老百姓看病难已成为一个老生常谈的问题。全国的三级、二级医院纷纷通过扩建的方式，来增加病床数量，提升医患人员比例，医院终端电脑的维护数量随之增长，短时间内从几百台陡增至数千台。

医院信息科每天疲于应付各种终端故障，尤其是软、硬件问题，就诊高峰期并发凸显且维护时间长，带来患者等待时间增长，就医满意度下降，非重点学科的患者流失等问题，严重影响医院的社会效益与经济效益。医院信息科通过增加编制、服务外包等方式解决终端维护问题，但未能有效缩短故障维护时间。

徐伟告诉动脉网记者，部分医院尝试虚拟化厂商提供的VDI方案，但由于采购成本昂贵、维护技能要求高、临床使用体验不如PC等问题，始终未能通过技术手段解决当前困扰。随着智慧医院的普及，医院对终端电脑的应变时间和恢复速度的要求也会越来越高。

锐捷网络旗下医疗云桌面解决方案，能够在不改变医护工作者使用习惯的前提下，通过VDI（桌面虚拟基础架构）和IDV（智能桌面虚拟化）融合的技术架构，为医院搭建基于云服务的虚拟化办公平台，帮助信息科缩短医院工作站故障维护时间，提升临床科室对信息科服务的满意度，降低医疗终端整体拥有成本。徐伟介绍，云桌面，是一个介于硬件层和操作系统的虚拟化层，占据硬件约5%到10%的计算资源。与本地电脑相同，用户可以使用HIS系统、软件和外设接入，“在PC上面做加法，体验与PC无异，效率较PC高。”

在投资保护上，锐捷云桌面解决方案实现了在最新的CPU体系上兼容Windows XP和Win7，对目前市面上主流医院应用系统提供了可靠支撑。在管理上，VDI模拟虚拟机带VLAN标签，实现内外网逻辑隔离，用户仅需一台终端，使用不同账号便可访问内外网业务。

在安全性上，即时处于极端环境下，网络、机房全部瘫痪，云终端也能正常操作，保障医护人员能够采取医院应急预案正产开展工作。此外，IDV和VDI均提供云盘服务，用户在任意云端登入，均可通过操作系统内硬盘盘符的形式直接访问个人云盘，在保障数据不落地的安全策略基础上，实现用户级数据随身携带。

截至目前，这一解决方案已成功应用于中国科学技术大学附属第一医院（安徽省立医院）、弋矶山医院、黑龙江中医药大学附属第二医院、苏州口腔医院、石家庄市中医院等，全国各地逾百家医院正投入使用，终端数量超过一万台。

云桌面+NBAI智慧网络，为智慧医院护航

“在信息化建设中，智慧医院建设是重点的关注内容。”徐伟告诉动脉网记者，第一，智慧医院体量大，预计到2020年，全国至少新建一千所智慧医院；第二，已有的智慧医院还有很多可改进的地方。在后续的发展过程中，锐捷网络将精进客户交互和客户体验，同时，继续在云桌面技术上发力，完善用户终端这一重要环节。

安全方面也是锐捷网络今后的重点关注方向。

智慧医院需要面向医护人员、患者、管理者三个群体展开，并从智慧医疗、智慧服务、智慧管理的途径落地。而当这三者都在依赖网络和数据之后，网络瘫痪或数据丢失，将会给医院和病人带来巨大的灾难和难以弥补的损失。同时，医院信息系统涉及大量医院经营和患者医疗等私密信息，信息的泄露和传播将会给医院、社会和患者带来安全风险。

为此，锐捷NBAI 智慧网络解决方案，从连接、桌面、安全等方面提供了一站式统一管理，为智慧医院的三大领域提供了更安全、更可靠、更便捷的支撑。

谈及5G布局，徐伟介绍到，目前商用的配套5G芯片很多还处于实验室研究阶段。发展还不成熟。锐捷网络已成功研发5G数字室分方案，下一步的工作重点将是结合医院实际需求，开发解决方案。“根据医院的不同需求，例如远程医疗、远程指导，或是与远程互联和视频交互相关的低延时、高带宽的应用场景，锐捷网络将会结合这些不同的应用场景，推出相应的解决方案。”

医疗行业是一个高壁垒、高投入、高产出的“三高”行业。据了解，近两年，锐捷网络紧跟行业热点，发展势头保持良好，增长率基本保持在30%左右。在移动护理兴起之初，锐捷网络开发零漫游无线服务，达到了后台数据和查房业务的无缝链接目的。今年，锐捷网络又踩着云桌面和智慧医院建设的节奏，为用户开发了更多深入的个性化方案。徐伟透露，智慧医院的建设已是大势所趋。锐捷将抓住这一历史机遇，锻造出更多的智慧医疗精品，携手各级医院用户展开合作，共同打造新医疗时代的“新智慧”。