又一长租公寓爆雷,上万租客被坑!无法偿还客户欠款,一个道歉了事?资金池下的高进低出宣告落败

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  经历了高速发展后,长租公寓的问题逐渐暴露出来,近期多家运营商遭遇资金链断裂。

  8月7日晚间,成立仅3年的长租公寓运营品牌“乐伽公寓”发布官方公告,确认公司已停止经营,关闭所有业务,并称造成公司业务全线关停的原因是“高进低出”的经营模式及公司内部管理制度缺失等诸多因素。

  随后,南京房管局通告此事并对南京地区客户提出解决办法,西安房管局也发布住房租赁风险提示并附送《个人租房必修课——教您识破租房猫腻》。

  据每日经济新闻报道统计,乐伽公寓爆雷涉及的房东、租客在万人以上,涉及合肥、西安、南京、苏州、杭州、成都、重庆等7个城市。同时,有机构统计,截至目前已经有26家公寓机构出现重大问题,其中今年仅7月份就有6家公寓机构“爆雷”。

  业内人士认为,“高收低租”与租金贷一样是利用资金池放大杠杆,在缺少风险控制和经营管理失误的情况下将导致资金问题。建议有关部门关注长租公寓企业的金融风险,适当在保证金、准备金等方面落实新的政策。

  乐伽公寓全线关停,“高进低出”模式是主因

  8月7日晚间,总部位于南京的乐伽公寓通过其微信公众号发布公告,确认公司已停止经营。而就在两周前,乐伽公寓才刚刚公开辟谣称“公司依旧正常开展业务”。

  

  乐伽公寓最新公告称,“近期因公司经营不善,无力履行合同。我司已尽最大努力通过多种途径积极自救,但均未见效。目前公司已停止经营,关闭所有业务,员工大量离职,没有经营收入,无法偿还客户欠款。”

  对于出现问题的原因,公告称,公司“高进低出”的经营模式存在严重缺陷,已对长租公寓市场带来较大风险,加之公司内部管理制度缺失等诸多因素,造成公司业务全线关停的现状。

  公告还称,公司将会同市住房租赁协会推荐的部分住房租赁企业、与房屋租赁合同尚未到期的房东、房客进行调解。

  房东东公寓学院全雳指出,“高收低租”与租金贷一样,是典型的利用资金池玩长租公寓,无形中放大杠杆,而缺少风险控制,经营管理失误,结果导致房东、租客严重损失。

  曾两次辟谣跑路传闻,已有26家公寓机构出现重大问题

  今年7月以来,乐伽公寓“经营异常”、“疑似爆雷”、“分公司人去楼空”、“房东收不到租金、房客面临驱逐”等负面消息频出。

  7月14日,乐伽公寓官方微博发表了“辟谣说明”, 表示公司处于正常运营状态,“乐伽公寓跑路”是公司在解除少数不符合市场需求房屋的合同中时,个别造谣者利用而加以诽谤的消息。
但到了7月15日,西安市住房和城乡建设局官网挂出《关于南京乐伽商业管理有限公司西安分公司的风险提示》;19日,“疑似爆仓”和“乐伽公寓跑路”的消息传播扩大,乐伽的房东、租户建立维权群,联系各方进行维权。
7月21日,乐伽发出公告,表示公司正常运营, 个别被清退的员工故意发布不实信息引起客户挤兑,公司已对接投资方,并向公安机关提供信息,尽量追回被已经清退的公司业务员侵占的公司款项。
7月21日,南京建邺区住房保障和房产局发布通告, 表示对乐伽租房违约现象正在调查中。
到了8月7日,乐伽宣布“倒闭”。

  据房东东根据各大媒体及公开信息统计,截至目前已经有26家公寓机构出现重大问题,其中今年仅7月份就有6家公寓机构“爆雷”。

  

  图片来源:房东东

  南京房管局介入,五家住房租赁企业参与调处

  就在乐伽公寓发布关停公告后,南京市住房保障和房产局也发通告确认此事,并对南京地区客户提出解决办法。

  

  通告称,近来,南京乐伽商业管理有限公司(简称“乐伽公司”)在履行租赁合同过程中出现大量违约,造成不良社会影响。为此,南京市建邺区住房保障和房产局及时组织调查,要求乐伽公司积极配合,如实报告企业经营情况,并督促乐伽公司认真做好客户诉求的接待登记,妥善处理矛盾纠纷。经查,乐伽公司因经营管理不善,出现严重亏损,现已无法正常经营。

  通告表示,为妥善化解乐伽公司租赁合同纠纷,市相关区政府按照方便客户、属地调处原则,组织司法所、人民调解委员会、律师事务所等第三方机构,在辖区设立调处服务点,为南京地区乐伽公司客户提供纠纷调解和法律咨询服务。同时,市住房租赁行业协会推荐南京的我爱我家、自如、银城千万间公寓、青客公寓、市房屋置业担保公司等五家住房租赁企业参与调处服务点工作,并在协商一致的基础上为乐伽公司客户提供居间代理、促成重新建立房屋租赁关系等优质优价服务。

  对此,易居研究院智库中心研究总监严跃进表示,此次南京住房保障和房产局发布公告,对于乐伽公寓形成了较好的管控,也说明“租赁稳”也成为当前管控的思路。类似管控也会对全国其他租赁市场形成借鉴意义和影响。

  严跃进指出,此类管控坚持“方便客户、属地调处”的原则,同时,协调一些长租公寓企业积极参与问题的解决,尤其提到了“促成重新建立租赁关系”,有助于形成相对稳定的租赁关系,防范租赁企业破产或爆雷后问题的扩大。

  严跃进还建议,后续要关注长租公寓企业的金融风险,适当在保证金、准备金等方面落实新的政策,这样既能发挥防火墙的作用,又能约束企业盲目扩大,也有利于长租公寓资金面的监控,保障企业稳健运营。

  西安市住建局提示租房风险

  8月7日,西安市住建局也发布了《关于租赁房屋时的风险提示》,同时附送《个人租房必修课——教您识破租房猫腻》。

  

  西安市住建局表示,近期,个别住房租赁企业或房产经纪机构因不规范经营、管理不善等原因,导致公司不能按合同约定及时支付房屋业主(房东)租金,从而使房屋业主驱赶承租户,造成房屋承租户利益受损的现象时有发生,因此,为防范风险,现向有住房租赁需求的市民朋友们进行风险提示:

  一是选择正规且市场信誉度高的住房租赁企业或经纪机构租赁房屋,及时查看其营业执照及相关资质,对企业委托的出租房源,一定要查看房屋业主(房东)与该公司之间签署的委托协议书(或合同),了解房东委托房源的出租价格、期限、房租支付方式等信息,慎重做出决定。
二是在向住房租赁企业或经纪机构支付房屋租金时,尽量选择短期支付房租(如月或季度支付),注意避免一次性支付较大额度的房租,以免因公司不能正常经营时造成较大利益受损。
三是租房过程中,要及时了解周边租赁房屋市场价格,警惕租赁企业或经纪机构“高收低租”带来的租房风险,防止自身权益受到损害。
四是签订租赁合同时,建议下载使用西安市住房和城乡建设局(原西安市住房保障和房屋管理局)官方网站的《西安市房屋租赁合同》示范文本签约,尽量避免使用非示范文本的租赁合同,导致合法权益受损。

  附:《个人租房必修课——教您识破租房猫腻》

  

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