长租公寓行业洗牌加剧：乐伽公寓停止经营 承认经营模式存在缺陷

频繁被曝欠租近一个月，8月7日晚间，乐伽公寓官方微信宣布公司已“停止经营”。

乐伽公寓发布的最新公告显示，因经营不善，无力履行合同，目前公司已停止经营，关闭所有业务，员工大量离职，没有经营收入，也无法偿还客户欠款。此外，乐伽公寓承认，公司此前“高进低出”的经营模式存在严重缺陷，已为长租市场带来较大风险，加之管理制度缺失等因素目前造成了公司业务全线关停。

对于当下平台拖欠房东租金、租户无处租住等矛盾纠纷，公告显示后续相关协调处置事务将在各区人民调解中心支持下进行。此外，如房东、房客无法达成和解，可依法通过法律途径解决，追究乐伽公寓应承担的法律责任，乐伽公寓尊重并执行一切决定。

就在上个月中旬，曾有消息显示乐伽公寓在多地拖欠房东租金无力偿还，上万房客受牵连，平台将要“跑路”，而彼时乐伽官方微博仍发布“辟谣说明”称公司运营正常。事实上在微博、黑猫投诉等平台，关于乐伽公寓资金链断裂、拖欠欠款无力偿还等声讨投诉已频频出现。随着市场质疑的不断增加，乐伽公寓在7月23日发布公告承认公司面临资金困难，不会跑路。但现实已无力扭转。

8月8日，南京市住房保障和房产局也发布了关于乐咖公司的通告，通告显示“南京市相关区政府组织第三方机构在辖区设立调处服务点，为南京地区乐伽公司客户提供纠纷调解和法律咨询服务。同时，南京市住房租赁行业协会推荐南京我爱我家房屋租赁置换有限公司、南京自如房屋租赁有限公司等五家住房租赁企业参与调处服务点工作。”

公开资料显示，乐伽公寓成立于2016年5月，隶属南京乐伽商业管理有限公司，为搭建青年白领日常居住、消费、社交等多方面需求的多功能服务平台。

简单来说，乐伽公寓就是“二房东”，和其他分散式长租公寓类似，从房东处租下房屋，再转手租给租客赚取差价。但和其他同类长租公寓平台会对房屋进行统一专修、提供“管家式”增值服务不同，乐伽公寓更加“粗放”，主要以高价收房、低价出租、不提供后续服务，对租户方多要求最少“押一付六”预缴租金，利用租金时间差获取资金的方式进行快速扩张，尽管在3年间打开了南京、杭州、苏州等7个城市的市场，但该经营模式盈利困难，且 “资金链”断裂风险较高。

在长租公寓“风口”中涌现、通过“烧钱”实现快速扩张，乐伽公寓就是其中之一。

2016年6月，国务院推出《关于加快培育和发展住房租赁市场的若干意见》。政策推动之下，各大房企、金融机构陆续布局长租公寓市场。据不完全统计，包括万科、龙湖、保利、碧桂园等企业在内，已经有超过20家企业陆续宣布进军长租公寓，而资本的火热也催生了乐伽公寓、乐乎公寓、魔方公寓、自如等等一系列平台。2017年7月26日，住建部 “租售同权”政策宣布，利好背景再次刺激了长租公寓行业的野蛮生长。

有评论认为，长租公寓市场火热的背景下易出现“伪独角兽”，行业生态尚不健全，洗牌仍在继续，且相比传统房源价格更高、更易打着“服务”“社区”的名头谋求高溢价，用户更需要警惕。

发展至今，除了乐伽公寓一类平台存在的“高进低出”、管理混乱等问题，房源稀缺、核心区域优质物业紧俏、拿房成本高以及盈利困难、投资回报周期较长等问题都是国内住房租赁市场面临的主要发展阻力。“跑马圈地”时期，上述问题并未得到更好的解决，头部平台的崛起和小平台的洗牌都在加速。

易观高级分析师陈涛此前曾对财经网表示，长租公寓在整个住房租赁市场来讲算是一个较为新鲜的事物，但在各种环境条件的限制下（比如没有适用于长租公寓的专项法律法规、没有与长租公寓相关的金融管理细则等等方面），长租公寓的运营模式暂时还没有大的突破。另一方面，在没有专项法律法规条文的规范下，一些细节问题容易被忽视，租客的权益有可能得不到很好的保证。此外，由于长租公寓项目存在仓促上马（的情况），部分公司在流程系统、管理规范、人员储备等方面还相当不完善，这也会造成租客入驻后问题频发且得不到解决的现象。

自2018年起，长租公寓“风口”相对沉寂，高速扩张背后盈利困难之外，房屋甲醛超标、频涉租金贷等问题被摆置台面，长租公寓迎来“分水岭”，2019年行业“洗牌”仍在加速。

头部平台资金实力较强之外，中小平台如何改善经营模式、通过精细化管理及增值服务替代粗放发展模式，实现正向现金流至关重要。

澎湃新闻也在其评论文章中表示，“长租公寓屡屡“爆雷，根本原因还在于前期发展过于粗放，进驻企业侧重于抢占市场份额，并没有真正将客户权益放在企业发展首位。为了推动行业回归良发展，建立必要的预防、应急和善后举措已迫在眉睫。”