一年一度的七夕佳节如约而至。针对七夕可能出现的打车难问题,滴滴出行8月6日发布了七夕预警公告,表示将投入2300万司机补贴,用于提升滴滴平台司机出车意愿,帮助乘客更快叫到车。
滴滴在公告里指出,为提升司机接单意愿,滴滴将在七夕当日根据不同城市乘客叫车需求,酌情对当日城市热区出车奖励进行调整。问题是,司机是否会对滴滴此番补贴“动心”。
滴滴亏损高达109亿为何司机从不领情?
在外界看来,自从滴滴合并优步中国后,就停止了大规模网约车补贴。而事实上,滴滴在2018年补贴司机的支出达到113亿,其平台抽成的利润并未进入滴滴的钱包,而是以补贴的形式返还给滴滴司机。
几个月前,一份滴滴出行内部流传出来的财务数据刷屏网络。该数据显示,滴滴出行2018年持续巨额亏损,全年亏损高达109亿元人民币。同时,2018年全年滴滴在司机补贴方面投入共计113亿元。
当时,这一消息让很多人感到意外。因为滴滴的体量并不算小,且已经几乎坐稳出行市场的龙头椅子。所以,当时有很多跑滴滴的司机表示并不相信。究其原因,无非是滴滴官方称其亏损的主要原因,在于补贴回馈司机太多。而司机则认为,每天上下10个多小时,钱赚的却越来越少。
这其中的原因便是渠道的补助发生改变。最多时,滴滴一年拿出了200多亿补助市场,而到了2018年,滴滴对市场的补助下降到了100多亿。话再说回来,113亿,平均到365天里大概是一天3095万。2018年,滴滴的日订单量是3000万,平均下来每笔订单的补贴额度是一块钱,对很多司机来说这种强度的补贴感知度并不强烈。
七夕补贴是否为业务探索新模式?
当然,滴滴的补贴并不是吃大锅饭,有懂规则干得好的司机一个月可以拿到大几千块钱的补贴,补贴收入比超过1/3,远超滴滴抽取的佣金。也有的司机高峰期不愿出车,拥堵路段不愿去,补贴自然也就没多少。但这也不能全赖司机,因为一来滴滴想要提高司机在高峰期的出车量,二来滴滴又想控制补贴成本,毕竟自家也要吃饭。这样以来,就导致在高峰期时段,很多司机不乐意出车,一方面是因为堵,另一方面则是一单的补贴价格确实不高,激不起司机的兴致。
因此,滴滴总裁柳青在几个月前滴滴出行的月度全员会上表示,针对社会热议的抽成及补贴问题,将认真思考及探索业务模式,既能激励好司机,又能在高峰期供需失衡时高效调度运力,尽最大可能满足乘客要求,又能保证公平性。
这么看来,联系此番七夕,滴滴花费2300万来补贴司机,并采取对七夕当日城市热区出车的司机酌情调整奖励,或许就是其思考后的一种新的业务模式。
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