投诉:购房合同款之外的服务费,强制收取还无发票

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  西安“奔弛女车主哭诉维权”事件牵出第三方公司的“金融服务费”,引发各方关注。但你知道吗?买房也有第三方收取服务费!近日,多位滁州市民反映,“服务费”不仅存在于汽车行业,买房的时候也有。他们在购买新房时,就莫名被第三方收取了几万元不等的“服务费”。

  买房被收“服务费”,还只开了收据

  去年7月,南京的郭女士通过银行贷款,购买了滁州富力乌衣水镇的一套79.8㎡的精装房。在缴纳首付14.8万元时,售楼处的职业顾问向郭女士介绍了3万抵5万的“团购”活动,优惠之下,郭女士分别通过售楼部的两台pose机支付了14.8万元的首付款和3万元的“团购费”。也就在此时,拿到手的单据让郭女士产生了疑惑:14.8万对应的收款方是富力开发商,而3万元对应的收款方是滁州佰星度房地产经纪有限公司,并且只开了一张名为“服务费”的收据。

  

  标明3万元“服务费”的收据

  对于滁州佰星度房地产经纪有限公司,郭女士很清楚的表示:我没有接受任何该家房产经纪公司的服务,所有的销售过程全是在售楼部完成,凭什么要收3万元?

  

  收款单位盖章处

  与此同时,郭女士在发改委官网查到,自己购买的这套79.8㎡的房子备案价是489014元,对比开发商签的合同里价格488935元,享受到的优惠也就79元,但是算是多交的3万元“团购费”,实际支付的购房款要比备案价高出近3万元。

  

  购房合同上总房价为488935元

  

  发改委官网明确表明备案价格为每套(间)最高销售价格

  和郭女士同小区的业主李女士同样在售楼处额外交了5万元,据介绍说是5万抵8万的购房款。

  

  在支付5万元后,李女士拿到手的收据同样标明“服务费”,盖的是个人私章,置业顾问给予的解释为避免缴税,声称这是普遍操作。将信将疑的李女士翻查了发改委官网才发现,哪有所谓的5万抵8万的优惠,加上自己额外支付的5万元“服务费”,实际支付的购房款早已超过了备案价。

  

  第三方是谁?

  在富力乌衣水镇有同样遭遇的业主不占少数,业主提出自己的猜测,其实这“服务费”全由开发企业召集一些小公司代理收集。这个推测来自于刷卡小票上的收款账户,李女士在购房前支付过1万元的定金,当初刷卡的收款账户和后期支付5万元“服务费”的收款账户显示为同一账户。

  

  

  服务费刷卡单

  

  定金刷卡单

  购房定金作为购房款的一部分,通常是由开发企业收取的,并且直接抵扣首付款,最后统一体现在合同首付款项中。当定金和服务费的收款账户相同时,不免让人猜测出所谓的第三方其实就是开发企业。

  已交的“服务费”能退吗?

  虚假的抵扣优惠、额外的房款“服务费”,这让业主很不能接受,于是销售顾问又同业主签署了一份保密协议,内容为会协助业主讨回这额外的“服务费”,但业主不可将此事透漏出去,20天左右退款就会到账。但事实情况是,这笔退款在签售协议后,一个月还未到账。

  

  住建局、发改委:开发企业不可高于备案价销售房源

  滁州住建局表示,开发企业收取的总房款不可以大于备案价格。市场监管局也明确回应,收取任何费用都应该明码公示,包括其收费的服务内容及相关标准。目前相关部门已开始对此事进行调查。

  小易总结:接触的业主中,有的掏出自己全部积蓄只为了让自己的后半生得到安定,且不巧冤枉钱花去还惹来了一系列的烦心。

  老百姓购房,只会认准楼盘售楼处,而某些开发商往往会请一家甚至几家代销公司在其售楼处卖房,售楼处人员复杂,即使带着工作牌也一时难以辨认。老百姓面对各类中介、代销公司的“套路”也往往毫不知情,作为房子买卖的主体单位,开发商既然增设了相应服务、优惠,就应将相应的情况如实告知明确,并对其行为负责,而不是推三堵四逃避不解决。

  如今各个行业都有营销手段,不管怎么说商家是不会做赔本买卖的。小易最后希望相关部门能够加大市场监管力度,对违规操作的企业单位进行及时处理,优化房产市场,真实有效的维护好业主的每一分权益。

  

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