车站开门迟,近百旅客雨中排队?站长回应改进

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  封面新闻记者 李庆 王越欣

  8月6日,有乘坐眉山东到成都动车的旅客反映,眉山东站早上6点48分才开门检票,加上检票太慢,近百旅客在雨中排队等待。“下雨天,车站能不能早点开,检票人员能不能多一点?”

  

  据该乘客介绍,自己乘坐的,是眉山发往成都最早的一列车,发车时间是上午7点19。“很多人6点半左右就到了,但是由于车站没开门,加上下雨,只能在外面等。”该乘客介绍,直到6点48分才开站,开站后将近一百人排队,又等了不少时间。“加上淋雨,不少人都在抱怨。”

  

  眉山东站站长谢涛介绍,按照铁路集团公司的相关规定,眉山东站的开站时间,是第一列车开驶前30分钟,也就是6点49分。“今天开站的时间是6点47分。开通的检票窗口是两个。”谢涛说,虽然在门口设有开站时间告示,但眉山站并没有风雨棚,因此很多乘客如果提前到了,就可能会受雨。

  “我们要求从今天起,雨天提前5—10分钟开站,把三个检票窗口全部打开。尽可能满足旅客需求。”谢涛说,“也再次向广大市民诚挚道歉。”

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