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自“放管服”改革工作开展以来，全市公安窗口严格认真落实各项工作要求，把“便民利民”服务工作放在首位，一定程度上方便了群众，确保了公安机关“依法、准确、高效、快捷”的为民服务。
近日，仁怀市公安局中枢派出所户籍民警热诚为民服务，主动上门为行动不便老人办理二代身份证，赢得辖区群众点赞和好评！
中枢派出所户籍民警获悉，火炉坎村村民黄某某、袁某某年龄较大，卧病在床，无法到派出所办理身份证。为保正老人家能顺利办理户政相关业务，方便人民群众。户籍民警带着照相设备，顶着30多度的烈日高温，上门到火炉坎村罗子田村民组为老人黄某某采集了身份证照。
随后，户籍民警又冒着高温酷暑来到仁怀市朝阳医院为住院治疗的老人袁某某采集了身份证照。照片采集过程中，民警耐心帮助老人整理外衣、梳理头发，引导老人调整最佳状态，采集了合格满意的人像信息。并通过绿色通道及时为两位因病和行动不便的老人办理了身份证。面对民警的耐心热情服务，老人及其家属纷纷表示感激。
来源：仁怀公安
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