8月1日上午11时左右,在位于太白东路东银座附近的建设银行内,市民在这里取钱犯了愁。据市民张大爷反映,这里共有4台自助取款设备,他进去连续试了3台机器,机器界面都显示没有取款的按钮,他出来等待另一台机器的时候,听到好几个来取款的储户反映这三台机器里面没钱了,大家都只能焦灼地等着使用剩下的一台机器。
小编实地试了一下,发现的确是有3台机器不能取款了,只有一台机器内有钱,大家都在机器前排队等候取款。在建行营业大厅,此时人工窗口只有2个,且能办理现金业务的也仅有一个开放,另一个处于关闭状态,在仅有的一个窗口,好几位老人围着等待办理业务。
据张大爷说:“由于我们年龄大不太会用智能手机,更不会网上的支付交易,日常消费只能通过现金来交易,今天有急事要取钱用,等了很长时间才轮到我,没想到还没到中午取款机里面的钱都被取完了。我要是再到处找自助取款机太麻烦了,建设银行的服务也太跟不上了吧……”
小编想问一下,自助取款机是为了方便大家的,里面没钱岂不成了摆设?难道营业网点平时不及时检查机器?这国有银行的架子要摆给谁看?
济宁建行自2018年8月份以来打着“劳动者港湾”为旗号,为环卫工人、出租车司机、快递员、志愿者等户外工作者及其他劳动者,老弱病残孕及走失儿童等需要特殊关爱的群体提供周到、贴心的服务。请问你们的本职工作都做不好,如何有空闲搞这一切形式主义,不如把工作做的扎扎实实,从根本上为客户,为百姓进行服务。
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