福田区称已停运,7月中旬车桩已全部拆除

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  2011年12月28日,深圳全市首个公共自行车交通系统在盐田区全面投入运行。然而,自2016年底共享单车进入深圳以来,公共自行车受到冲击。2018年,深圳罗湖区、福田区、宝安区等公共自行车确定停止运营。就此,南方都市报NDX实验室发起一项目《共享单车盛行的今天,在深圳你还需要公共自行车吗》的调查,收回2807份有效问卷,过半受访者认为公共自行车已没存在必要。记者从福田区城管和综合执法局了解到,目前福田区的公共自行车已经全部停运。

  各区建设公共自行车锁车桩41596个

  自2011年深圳市首个公共自行车交通系统在盐田投入运行以来,截至目前,全市除光明区外,各区均建设了公共自行车系统,建设公共自行车锁车桩41596个,投放公共自行车36950辆,注册用户总量约为21.6万人。

  目前,这些公共自行车使用情况如何?由于深圳公共自行车由各区政府(新区管委会)统筹建设管理,尚无一个全市范围的具体数据。不过能确定的是,2016年以来,受互联网租赁自行车发展影响,公共自行车由于需要定点借还、无法通借通还等原因,全市公共自行车车辆日均使用率大幅下降。

  近5成受访者曾面临退押金等售后问题

  市民对公共自行车的需求反映又如何呢?近日,南方都市报NDX实验室发起一项目《共享单车盛行的今天,在深圳你还需要公共自行车吗》调查,收回2807份有效问卷,56%的受访者认为公共自行车没存在必要,有共享单车足矣。

  对于公共自行车停止运营的原因,受访者认为有“受到共享单车冲击”“使用感觉和维护较差”“站点布局和需求不匹配”“各区管理不统一”等因素。有近5成受访者表示,曾面临退押金等相关销售问题。

  声音

  市人大代表杨勤:

  公共自行车有三大困境

  深圳市人大代表杨勤表示,深圳公共自行车在推行之初,有着改善民生的积极作用,但是在实际的运营过程中呈现出了较大问题。其中,运营困境主要来自于三个方面。首先是押金缺乏监管“提供公共自行车的公司,是把公共自行车当作金融产品来做,那它的押金就应该由政府相关部门委托第三方来监管,缺少监管的话,就会闹出问题。比如运营公司提前透支把钱花掉了,导致公司经营出现困难而倒闭。”

  杨勤表示,深圳的公共自行车投放站点和投放数量也存在一定的问题,“投放的自行车没有数,容易造成过量投放等带来的恶性竞争。”杨勤认为,深圳公共自行车的运营过程中,政府部门、社会、个人没有寻找到一个好的平衡点。“实际运行当中,各方应该要有一个平衡点,不然会构成一个乱象,成为一地鸡毛。”接下来,杨勤希望政府相关部门能够联合运营商,在深圳公共自行车处理好相关遗留问题,为市民提供更多样、更高品质的自行车出行服务。

  部门回应

  福田区城管和综合执法局:

  目前退押金进展顺利

  记者从福田区城管和综合执法局了解到,目前福田区的公共自行车已经全部停运,于2019年7月中旬全部拆除完毕,总共拆除了2625个车桩。在停运后,通过报纸刊登退卡告示、短信提醒和电话提醒等方式告知市民关于福田区公共自行车退卡事宜,目前退押金进展顺利。

  记者走访

  车企官网显示“暂无站点” 走访部分站点车桩已被拆除

  去年12月,福田区公共自行车确定停止运营。彼时,福田区部分公共自行车站点的自行车处于闲置状态,更有不少网点处于维护中,无法正常租借。而如今,记者在导航上输入“公共自行车”虽然可以查找到相应网点,但前往后发现已经被拆除,有的还留下了部分痕迹。

  此前,福田区的公共自行车凡骑绿畅技术有限公司和城市绿道公共自行车有限公司运营,前者的运营区域主要集中在保税区、华强北、园岭、景田、下梅林等区域,后者的运营区域则主要集中在福华、香蜜、上梅林、新洲等区域。

  但如今记者在网站搜索发现,城市绿道公共自行车有限公司的官网内已无法检索到相应站点。而凡骑绿畅技术有限公司站点分布中,福田区已属于“暂无站点”的状态。

  随后记者走访了位于福田区梅林一村的公共自行车网点。该站点此前由凡骑绿畅技术有限公司运营,在2018年年底前,是梅丽路上颇为扎眼的存在。由于其车桩位置靠近梅林文体中心,距离地铁站较远,在共享单车尚未普及的时间里,成为了不少市民的骑行工具。但在2018年底前,该站点就处于无法使用的状态。近日记者走访发现,该站点车桩已经被拆除,一排地板砖被翘起,还留下了几个钉子,附近居民表示,该站点近3个月内被拆除。“希望可以把地上的钉子也都拆除干净吧,大晚上走路容易被绊倒。”

  而位于中康路上的公共自行车站点也同样被拆除。记者观察到,由于该站点附近恰好就是一个规划的共享单车停放点,加上对面就是“上梅林”地铁站,在车桩被拆除后,该区域成为了部分共享单车的停放点。附近的清洁工表示,公共自行车车桩存在已久,一直荒废于此,于今年年后被撤走,“时间长了,在这里也没有人骑,过路的市民又多,挡着也不方便,它不撤走不行啊。”

  记者致电凡骑绿畅技术有限公司福田区热线咨询退卡业务,客服表示退卡需提前一天拨打客服热线进行电话预约,后携带本人身份证原件、复印件以及保证金收据前往服务网点办理退卡手续。

  统筹:福田通记者 陈荣梅 蔡宇晴 采写:福田通记者 张馨怡陈荣梅 蔡宇晴

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