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7月22日,元宝法院诉讼服务中心工作人员接到一位高龄老人的电话咨询,申请人林某操劳一生,含辛茹苦抚养大四位儿女,本该尽赡养职责的四位儿女却因家庭纠纷互相推诿,不愿意赡养老人,老人无奈之下准备将他的儿女们起诉至人民法院。老人已92岁高龄,行动不便,只能事先打电话咨询相关诉讼程序,负责接待的法官向他详细询问了案件情况,为其分析法律关系,提出指导意见,并在诉状书写、证据准备、委托手续办理等方面提供详细的立案指导。在得知其已经准备好相关诉讼材料后,立案庭庭长当即决定带领一名法官助理前往老人家中,为其办理立案手续。在当事人家中,立案法官细心为老人解读诉讼程序,并告知注意事项,耐心指导老人填写相关信息、签字确认,当天就为老人办理好了立案手续。
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