商人只跟人谈利益,不跟人讲道理

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  先举个案例,快递行业最核心的使命就是保证货物的按时送达,比如,美国的联邦快递必须在三更半夜让所有的货机集中到一个地方,然后把货物快速转发到对应的各架飞机上。

  如果哪个环节出现了时间延误,联邦快递就无法把货物及时的送到客户手里,而且,快递这个行业,在转发的时候出现了延误,就会引起连锁反应,损失非常大。

  曾经有一段时间,联邦快递的夜班工人总是不能按时完成工作。管理层对工人动之以情,晓之以理。尝试了各种各样的办法,但工人还是不能按时完成工作。

  最后有个管理者想通了,公司并不希望员工工作的时间越长越好,而是希望他们保质保量, 快速地完成工作。所以,按每小时支付薪水的做法是很傻的。

  而按班次支付薪水,并且告诉工人,只要把所有的货物装上货机就可以提前回家 睡觉了。这种新政策一出,员工就迅速把货物装好了,然后回家睡觉了,效率比以前提升很多,再也没有延误的情况出现。

  

  其实这就是结果管理。我们当老板的只问结果,不问过程,不要跟员工理论什么对,什么错,只告诉员工这是目标,然后你完成了能获得多少利益,就行了。员工又不是傻子,不需要你教,他知道有利可图,他自然会用他的脑袋去算计,然后把事情做好。

  我管理销售人员也很简单,我才不管他怎么做销售呢,我只管说,你做到多少业绩,我就分你多少钱就完事了。如果我去教他如何做销售,他可能还会骂我傻逼。他做不好销售,还会怪我教的不好。

  天下本无事,庸人自扰之! 总结一下,就是你要说服某人或者某个群体做某事,只跟他谈这么做对他有什么好处,而不要跟他谈道理,利益才是驱动人的根本。

  我是吴镇平,斑马会员服务商,专注互联网创业,网络营销,利用文字,语音,视频打造自己的赚钱系统。在这里,我会把自己的成长经验,对赚钱的思考和感悟,以及一些赚钱的方法分享给大家。

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吴镇平

我承认我是个帅哥!

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