原标题：150万的万科新房子天花板竟多处开裂
吴女士在郑州的万科大都会买了房，本来对万科房产有这很多美好的憧憬，但这个房子没交付多久就遇到了烦心事。
2018年元月，吴女士在朋友介绍下买了一套万科大都会海悦苑114平的三房，每平方的单价是一万两千一百九十六元，买下来一共是一百五十四万，今年五一房子如愿以偿交付了，交付的时候一切正常。
万科大都会还给每一户发了验收表，没想到一个月后，她再次来到新家的时候，发现客厅内屋顶有水泥块掉落，两个卧室都有大面积崩裂。
业主吴女士：四月三十号签收的房子，然后物业五月三十一号的时候，我准备过来装修呢，然后发现我们家有这种问题，就是这种崩裂，楼上就是掉了很多这种块儿。
记者在其中一件卧室看到，楼顶的裂缝弯弯曲曲长达三四米宽度大约有一毫米。
业主吴女士：就这两个次卧比较严重一点，出现了大面积的崩裂的问题。
记者：这是啥？
业主吴女士：这就是水印嘛，当时漏的有水印嘛，有水滴下来，这一块儿现在已经干了，这崩裂至少要有四个多平方，得有五个平方吧。
在吴女士加另一个卧室记者看到，裂缝也都有三四米长，地板上水滴的痕迹清晰可见，在客厅楼顶两块有鸡蛋大小的水泥块都掉落了下来，吴女士担心这房子刚交房不久就出现了这么多问题，她真心不敢在这住了。
吴女士：我当时买的最贵的，然后就买了最差的质量，我肯定要担心，而且我也咨询过很多专业的人士，他们就是说像我们家这个情况，就是他们维修以后还会出现崩裂。
记者：为什么呢？
业主吴女士：他们说这个主体已经被破坏了，就像一个完好的东西破坏以后，不可能修补好的。
交房的时候一切正常，为什么刚过去一两个月会出现这么多问题呢。随后吴女士拨通了万科大都会负责维修的工作人员杜一博的电话，半个小时后万科大都会小区管家负责维修的工作人员来到了现场。
万科大都会小区工作人员：不是我们的问题，楼上装修凿地给凿的。
记者：哦，等于说是楼上的问题。
万科大都会的工作人员说吴女士的家现在的情况是，楼上的业主在没有向物业报备的情况下私自施工，把所有地板都砸了，造成的主体破坏，这才造成的吴女士家楼顶崩裂，客厅水泥块掉落。
记者：那你现在他施工，把整个地板都掀完了咱物业还不知道哩，造成这个情况那咱物业还有存在的必要么，而且明显不是说半天的事儿，这是长时间的事儿，这个都两月了。
业主吴女士：是我先进门，发现我们家有问题，然后我拍了图片发给物业的。
吴女士说房屋崩裂即使不是质量问题，也是万科物业监管存在问题，而且事发后万科告诉吴女士这件事需要吴女士和楼上的业主协商解决，跟物业没有关系她实在无法理解。
业主吴女士：我感觉应该物业是有责任的，可是物业说他一点责任都没有，跟他们没有关系。
万科大都会工作人员翟女士告诉记者，对于吴女士家中崩坏一事具体如何解决，还有万科物业在处理监管中是不是存在着缺失，他们已经向万科媒体部上报了此事，会第一时间给记者回复，可是截止到节目播出，记者仍未收到万科大都会任何回复，我们还将对此事继续关注，新农村记者报道。 （来源：河南广播电视台新农村频道）
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