三大相亲网站被指“诱导消费”，郭广昌掌控的两家仍在亏损

　　随着互联网金融的发展，金融在为消费者提供方便的同时，商家也利用网络贷款之便，引诱消费者购买其产品或服务。在此之前，媒体报道过培训贷、医美贷的套路。但事实上，还有一个细分领域——相亲网站提供的婚恋服务，也因为各种销售套路被大量投诉。探长读财注意到，珍爱网、世纪佳缘、百合网无一例外的都被投诉涉嫌“诱导消费”。

　　近日，有网友在黑猫投诉发帖称，珍爱网诱导使用各种借贷产品支付18800元。根据该网友的描述，珍爱网红娘利用各种套路，让其签约18800元的套餐服务。

　　在网友明确告知无力支付高昂服务费时，珍爱网红娘引诱其原本28800元的套餐，只需要支付1880元就能享受同等待遇。在网友还是不想付款时，真爱网红娘直接诱导其签字扫码，让其同时使用花呗、信用卡、借呗三种渠道一起贷款，并强调付款分36期没有多少钱，碰到男朋友就什么都有了，这点钱都是值得的。

　　最后，该网友用信用卡支付17000元，蚂蚁花呗支付1800元。不仅如此，该网友认为请珍爱网的合同内容与口头承诺内容不一致，要求珍爱网3个工作日安排退款。

　　探长注意到，多个网友在该投诉下方评论称，自己也遇到类似情况，投诉也没有得到解决。

　　另有网友表示，自己在世纪佳缘也别忽悠了1000多元。此外，有网友直言，（真正的钻石）王老五不会在这种网站留下相关信息。

　　珍爱网、世纪佳缘的实际情况到底怎样，我们不妨一起来研究一番。

　　珍爱网被指诱导消费，投诉量超过3000件

　　7月26日，探长读财也试着注册了珍爱网，注册个人资料真真假假，但没有上传个人照片，且珍爱网未经核实。

　　7月27日，探长读财收到真爱网发来短信显示，“有一个女士，财务工作，她比你小4岁，身高165。性格活泼开朗，很甜美。本次来电主要是了解一下您的情况，希望能很好的撮合你们”。随后，珍爱网又发来短信显示，“女士来过我们服务认证中心，我们觉得各方面条件跟你蛮合适的，希望进一步了解您的真实情况和要求。”

　　在这之后，探长读财又接到珍爱网红娘的电话，并称近日在朝阳区举办了相亲活动，询问探长读财学历、薪资等信息，探长读财以暂时有点忙，回头见面详谈为借口挂掉电话。

　　与红娘提供贴心服务形成巨大反差的是，聚投诉网站涉及大量珍爱网的投诉。

　　2017年4月7日，21CN聚投诉发起集体投诉显示，珍爱网忽悠式销售套路，所谓介绍优质男士直到成功结婚，但合同上却只以约见数量结算，如果申请借款，需要扣除10%-20%的费用。

　　探长读财注意到，截至发稿前，真爱网集体投诉专题有效投诉3396件，有效解决量2474件，解决率72.85%，累计访问近15万次。

　　值得注意的是，虽然珍爱网投诉解决率较高，但直到2019年7月28日，李先生还在发起联名投诉称，珍爱网红娘根据个人消费能力推出套餐服务，在明确表示不会办理之后，珍爱网红娘两人轮番上阵，最后无奈交了2000元押金，合同条款也不让阅读，涉嫌霸王条款。

　　值得注意的是，珍爱网投诉专题中，很多人表示未接受任何服务，要求全额退款。

　　公开资料显示，珍爱网隶属于深圳市珍爱网信息技术有限公司。工商资料显示，珍爱网成立于2004年5月13日，注册资本1000万人民币，法人代表陈思，股东为5个有限合伙，具体认缴出资及持股比例如下图：

　　天眼查数据显示，珍爱网实控制人为李涛，总股权比例为31.91%（加权计算）。

　　2017年8月4日晚间，德奥通航发布公告称，公司将以近14亿现金收购珍爱网51%股权。同年11月2日晚间，德奥通航宣布终止收购珍爱网。

　　2017年11月21日，媒体消息称，太盟投资集团（PAG）完成珍爱网的绝对控股权收购，但双方未公布具体投资金额。据悉，太盟合伙人及中国区主席肖遂宁将担任珍爱网的新任董事长。资料显示，肖遂宁曾任平安银行董事长、深圳发展银行行长，并曾在交通银行工作17年。

　　世纪佳缘销售诱导用户申请百合金服贷款

　　相比珍爱网采取的“放长线钓大鱼”的策略，世纪佳缘则强调“没有免费的聊天”的模式。

　　探长读财注意到，在世纪佳缘网站，1个月免费聊天40元，半年免费聊天198元，一年免费聊天248元。如果用户想与心仪对象聊天，买么每条消息收费2元，要么购买会员与所有异性聊天。

　　事实上，世纪佳缘为了让用户购买会员，往往刚注册就能收到很多异性发来的消息，但想要查看这些消息，用户就得购买会员，或者购买邮票看消息（每条2元）。

　　对此，有网友发帖投诉称，世纪佳缘收到的全是垃圾消息。7月6日，袁先生在聚投诉发帖投诉世纪佳缘，平台只知道收费而不作为，收到的全是垃圾信息，198元办的会员收到的基本都是垃圾信息，要求退费。

　　不过，无论哪种模式，世纪佳缘与珍爱网最主要的盈利模式还是红娘VIP服务，但不出意外，世纪佳缘也频遭各种投诉。

　　探长读财注意到，2019年6月14日，网友在黑猫投诉发帖称，2018年10月25日，其在世纪佳缘红娘的诱导下，购买了68800元的红娘服务，其中54000元是从蚂蚁借呗贷款。

　　根据该网友描述，在其交钱世纪佳缘没有尽职服务，在其提出申请退款之后，世纪佳缘不予理睬，无奈采取发帖投诉、穿维权服装之后，2019年5月26日世纪佳缘退还5万元，剩下18800元要求网友删除网上投诉，否则不予退款（以上内容整理自投诉贴图）。

　　探长读财注意到，网上有关世纪佳缘的投诉还有很多。其中，聚投诉网站就超过450件。

　　2019年5月5日，周先生在聚投诉发帖称，世纪佳缘红娘诱导消费，霸王条款，承诺与合同不符。根据描述，其在红娘的诱导下缴纳5040元首付，并在红娘操作自己配合下开通了百合金服贷款。

　　周先生遇到的情况并非个例。2019年6月28日，李女士在聚投诉发帖投诉称，在自己表示有还款压力的情况下，世纪佳缘销售向其推荐了佳缘金融分期贷款。根据其描述，男销售在自己的手机上为其注册、申请佳缘金融贷款。

　　百合、佳缘完成合并，郭广昌成实控制人

　　公开资料显示，世纪佳缘隶属于上海花千树信息科技有限公司。工商资料显示，世纪佳缘成立于2004年4月6日，注册资本1亿人民币，股东为孙鹏轩，股东为天津百合时代资产管理有限公司。企查查数据显示，世纪佳缘疑似实际控制人为郭广昌，总股权比例为69.18%。

　　公开资料显示，郭广昌为复星国际（(00656.HK)）执行董事兼董事长，其掌控的的“复星系”涉及上市公司共35家，总市值8517.86亿元人民币。投资范围涵盖生物制药、房地产、信息产业、商贸流通、金融、钢铁、证券、银行、汽车等领域。

　　事实上，世纪佳缘在被郭广昌收购之前，还先后经历赴美上市，被百合网、宝新能源并购，具体发展历程如下：

　　2011年5月11日晚，世纪佳缘登陆美国纳斯达克全球精选市场，在美成功上市。

　　2014年3月5日，世纪佳缘吴琳光表示将着力发展线下业务。

　　2015年12月7日，世纪佳缘与百合网合并，吴琳光任联席CEO。

　　2016年8月，宝新能源（000690）斥资8.8亿元收购百合网股份，成为百合网第一大股东。

　　2017年2月14日，宝合金服宣布完成1亿人民币战略融资，投资方为百合网及其股东宝新能源、首善财富、同安投资、宝合金服管理层。

　　2018年5月3日，百合网发布公告称，郭广昌控制的宁波梅山保税港区缘宏投资有限公司拟以约39.98亿元受让公司69.18%的股份。交易完成后，公司实际控制人变更为郭广昌。

　　2019年3月25日，百合网（新三板：834214）发布2018年业绩报告显示，当年营业总收入13.29亿元，同比增长98.07%，归属挂牌股东的净利润为-8248.21万元，同比减少226.91%。

　　百合佳缘旗下佳缘金融或面临清退

　　事实上，世纪佳缘、百合网除提供相亲、红娘服务之外，旗下还有P2P平台佳缘金融，并成立了百合金服（宝合金服）。

　　公开资料显示，佳缘金融隶属于上海藤蔓互联网金融信息服务有限公司。工商资料显示，佳缘金融成立于2015年10月16日，注册资本3000万人民币，法人代表邵赤平，唯一股东为宝合金服投资管理股份有限公司。企查查数据显示，佳缘金融疑似实际控制人为古宝珠，总股权比例为89.955%。

　　佳缘金融官网披露，实际控制人为宝合金服投资管理股份有限公司，组织架构显示，佳缘金融共38人，其中网络借贷中介20人，婚恋服务分期17人、负责人1人。

　　值得注意的是，虽然表面上佳缘金融与世纪佳缘没有股权关系，但佳缘金融电话客服告诉互金商业评论，佳缘金融是世纪佳缘旗下金融金融平台。

　　互金商业评论注意到，佳缘金融最新“优选出借—1个月可转让退出”项目的最早投标记录为2019年7月15日，最晚投标记录为2019年7月22日。项目直投最新出借记录为2019年5月31日。不难发现，佳缘金融不仅发标数量少，且平台用户的出借积极性不高。

　　佳缘金融官网数据显示，截止2019年6月30日，佳缘金融累计交易15.49亿元，借贷余额168亿元，当前出借人1614人，当前借款人3868人。

　　7月25日，互金商业评论报道显示，上海将只保留20家P2P继续运营。佳缘金融因为规模小，活跃度低，大概率将被监管清退。