男子买橡木家具，刚使用就开裂起泡，店方：又不是什么大事

赵先生新买的家具让他有些糟心，摆进家里还没怎么使用就出现了问题，这让他十分后悔，好好的新家具为什么这么快就出现了问题呢？随后，他带记者来到了家里的客厅，表面上看，这些家具并没有什么不同，也没有出现明显的问题。但是当记者蹲下来时，很快发现了问题。

从椅子的结合处可以看到，有的地方已经开裂了了，如果不注意分辨很难看出来，在茶几的某些位置，表面已经出现了气泡，用手一摁就会瘪下去。对于这样的家具，赵先生表示自己买到了假货。他说2个月前他在当地的家具城签订了合同，就在十几天前，对方送来了这套家具。

按照工作人员的说法，这些家具都是橡木做的，而且颜色是十分靓丽的，并没有出现任何问题，在送来之后自己也没发现有什么问题，过了几天后他发现电视柜突然开裂了。2批家具前后刚刚送到，没过几天就发生了这样的事情，这对谁来说都是不能接受的。事情发生后，他第1时间找到了当时的负责人。

不久之后，家具城的工作人员就来到了现场，不过他们并没有表态，只是照了一张照片，后来说负责维修，然后就没有了下文。面对这样的态度，赵先生瞬间就恼火了，新家具还没有使用就变成了这个样子，工作人员的态度也很不友好，他肯定要维权到底。随后，他立即找到了当地的市场监督管理局。同时要求退货，将之前所有的钱退回来。

经过了几天的时间，对方依旧没有同意自己的要求，而相关部门那里也没有任何结果，无奈之下，赵先生找到了记者，曝光了这件事。为了核实具体情况，记者随后来到了某大型商场里，见到了当时的负责人。对方表示赵先生的家具确实是橡木的，有些地方确实出现了裂缝，不过修一下就可以了，也不是什么大事。很快就会有人处理。

对于赵先生反映的情况，店方表示齿接热胀冷缩属于正常现象，可以安排工人上门维修，至于餐椅的鼓泡现象，也可以维修，谈不上退货。店方认为这件事并没有大不了的，如果维修不了，到时再考虑退货也不迟，没有必要上来就退货，这种服务在任何一家公司都是无法做到的。

针对这种说法，赵先生不能认同。记者发现在赵先生手里的合同上，并没有关于退货条件的明确规定。那么眼下，这些家具到底符不符合退货条件呢？记者又来到了西市场监督管理所，见到了之前为赵先生处理投诉的工作人员。

工作人员表示现在消费者保护法有相关规定，如果赵先生购买的商品存在起鼓开裂等质量问题，可以在一个月内由消费者选择退货更换或者维修，在前期他们也多次跟商家沟通，可是始终没有明确结果。目前赵先生的家具是否属于质量问题，他们建议赵先生起诉商家，并进行第三方质量鉴定，如果鉴定结果出炉，法院将依法判决。