大家好，我是种花家的唐梦，社群空间站山东济南的城市站长。今天继续给大家分享社群知识。
全心创业联盟-种花家的唐梦-狼师爷
先给大家讲一个案例：
有一个汽车修理厂的老板，做了这样的一场营销活动：
699元，可以洗车一年；而且一年内洗够68次，还退全款。
活动搞了三天，吸纳了300多名新会员，收了20多万的费用。其中30%被营销策划公司拿走。
洗车量增加，超过了每天50台的洗车量预计，达到每天60台-80台。
十个月之后，洗车行倒闭了。
毫无疑问，这是一个失败的案例。七八成是来免费洗车的，超负荷洗车，8个工人全耗在里面，但是有效转化率不到10%！ 洗车行不堪重负。
举这个例子是想告诉大家，营销策划是有风险的，特别是财务上面的风险。
问题在什么地方呢？
引流是引流，促销是促销！
在引流的时候，不要想着促销。
老板他把促销当引流了！他想用促销的方式收钱，把人引过来，结果造成财务的风险。
那么这个案例怎么改进呢？
老板可以做一张全年免费洗车的特权卡，这张洗车卡的活动方案是这样的：
2：只有前三次是免费洗车；
3：后面在店里消费，根据情况不同，激活免费洗车的次数。
比如换零部件可以激活3次免费洗车，保养5次，视具体情况核定。
销售就是一整个流程的设计，如果流程设计好，执行也没有问题，那么结果比然是好的。
销售的不同环节，客户的心理变化是不同的，需要抓住客户的心理需求，才能成交。
在做策划的时候，一定要头脑清晰的明确自己的目的，是引流，还是促销！
促销是促销，引流是引流，千万不要混肴！
比如在引流阶段，设计时需要注意到客户的心理是什么？
1：大部分人都有占便宜的心理
2：大部分人都有从众的心理
3：要让他有公开透明的安全感
现在商业的发达，营销理念招式层出不穷。但是对于大多数消费者来说，有句话叫：“买的算不过卖的”。所以，千万不要让客户去算，去猜想！
引流阶段最好的境界，就是全是利他，让客户不用思考不用计算，有足够的安全感!所以，这也是很多免费引流模式效果非常好的原因，因为它把握了人性。
人是感觉指挥行动的动物，帮助客户建立足够的安全感，他才会愿意来尝试。
当流量进来的之后，我们要帮助客户构建足够的感觉。
信任感、价值感、紧迫感！
现在商业已经进入产品本质的阶段，在这上面生出的所有东西，都是表象，最终只会终结于产品。
所以，不要再跟别人叨叨你的产品有多好，现在产品好是最基本的要求；
也别总是跟别人叨叨制作工艺、技术含量；消费者只在乎他自己的感觉！
只要产品好，服务好，然后坚持不懈的做流量，设计流程耐心完成客户认知体系的构建，现金流就不会差。
当然，在这之前，需要学会引流成本的控制。通过社群盈利思维，整合资源、操控节奏，才能最大限度的降低成本，并且流量最大化！
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