现在我们都过很多节，
什么情人节、中秋节、端午节、国庆节……
数也数不过来~不过大冰觉得，
对于每一个人来说，
生日才是最大的节日！
不管是家里有谁生日，
亲朋好友都会很开心地吃蛋糕、送生日礼物啊。
但是有时候搞不好就惊喜变惊吓
这不汉川市市场监管局城南工商所
近日就成功解决一起消费纠纷
“非常感谢你们的法规宣传和公正调解！”一名消费者和一名甜品店经营业主对汉川市市场监管局执法人员说。近日，汉川市市场监管局城南工商所成功调解一起消费纠纷，从而实现了调解与普法兼收的良好效应。
生日惊喜变惊吓
网络配图
7月16日，大学放暑假回家的肖同学生日，为了庆贺一番，她在汉川城区某甜品店购买了一盒“气球独角兽旋转木马”蛋糕，售价178元，并邀约了一些亲友和同学参加。晚上，大家围坐一起，唱起生日歌，点燃蜡烛。不料，蜡烛爆出强烈火光，火星四溅，蜡烛一下变成了焰火，在场人员都被吓蒙了。火星掉落在肖同学衣服和餐椅上，衣服和餐椅包皮各灼出二个洞，庆生日的好心情瞬间荡然无存。
协商未果
第二天早上，肖同学和家人找到甜品店要个说法并要求赔偿1500元，店家认为消费者狮子大开口，只愿意免收蛋糕钱。双方在赔偿金额上差距较大，话不投机，协商未果，于是，投诉到汉川市市场监督管理局城南工商所。
蜡烛质量问题
执法人员接到电话立即赶到现场，了解情况后，经检查确认蜡烛因含杂质水分过多，点燃即喷溅火光，系蜡烛质量问题造成。执法人员当场依据《消法》的有关规定，耐心向店家作了宣传：消费者在使用商品时，因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿。并对消费者衣服和餐椅作出市场估价500元。经调解，双方达成协议：店家赔偿消费者损失500元，免收178元蛋糕款。对此协议双方都表示认可和接受。
同时，执法人员对店家进行了警示约谈，督促店家销售危险易燃商品时，一定要严把质量关，并提示消费者有关安全事项。
┃来源：中国质量新闻网
┃地址：汉川市天恒大酒店11楼湖北千云网络科技股份有限公司
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