为什么说积分制管理能节省管理成本

企业管理成本是当前每个企业老总都十分重视的问题，特别是员工的工资待遇越来越高，而员工的工作积极性却没有随之上升，花了钱，并没有起到应有的作用，这一直是每一家企业亟待解决的问题。

△湖北群艺管理团队

为什么说积分制管理能够解决这一难题？主要原因有以下几点：

积分不直接与钱挂钩，使用的永远只是积分名次，随便使用多少积分，名次都总是相同的，成本是固定的。例如：假定一个公司或者是一个部门，20个员工，随便部门主任或负责人用多少积分，其结果都是从1排到20，不会因为积分用得多，就出现几个第一名或几个第二名。再例如：我们假定有两个公司，规模和员工人数差不多，两位公司老总都决定五年以后给积分最高的第一名买一辆汽车，这五年当中，其中甲公司老总用积分很谨慎，五年时间，员工的人平均分只有2万分，而乙公司老总放开在使用，五年时间，员工的人平均积分用到了200万分，两家公司，一个人平均分是2万分，另一个人平均分是200万分，他们的使用次数和频率相差100倍，但是他们的成本却是一样的，第一名都只有一个，用得多的公司，还是只需要奖一辆汽车。所以，这一设计，让企业的激励成本可控，实现了节省成本的目的，积分成了企业一种取之不尽、用之不竭的激励资源。

△湖北群艺管理年终干股奖励

一是这一方法既能节省成本，同时又不失诚信。首先他符合社会主义的分配原则，如多劳多得，也就是多付出多受益，还有让优秀的人不吃亏等等；这套管理体系也就是“金牌原理”，奥运会每一个项目都可以让全世界几百人、甚至是几千人去奋斗、去拼搏几年，参加 的人都知道金牌只有一块，而且大部分人都是冲着金牌去的，都没几人是冲着铜牌、银牌去的；这套体系也就是一个高考录取的原理，中国就是靠这个学分，把中国几代人的文化素质提高了若干倍，但是不管学生的成绩有多好，高考的分数有多高，教育部门根本不用担心，等高考分数出来以后，国家教育部根据招生指标，定一个分数线就可以了，随便学生的成绩考得有多好，清华、北大该招多少人，还是只招多少人，并不因为学生的成绩好就增加录取名额。高中生、大学生这个阶段是最追求公平合理的，但是大家都接受了，所以，这一管理体系在设计上也是能被员工所接受的。

△湖北群艺员工节目演出

二是这套管理方法的分配原则就是尽量取消平均主义。总支出、总开支可以不变，打破了平均主义，就自然增加了激励的效果。例如：广东惠州金华悦酒店 ，近3000名员工，过去年底发奖金，每人平均1500元，实行积分制管理以后，按名次发奖金，名次在前的，可拿到2000元、3000元，少的只有200元、300元。总开支没有变化，但激励的效果却成倍增加。还有各种平均福利都可以取消，变成与积分名次挂钩。例如：山东的一家生产企业，公司为1000多名员工安排的宿舍非常好，男士、女士都是标准的四人间，每个房间放四张高低床，上面放行李，下面睡觉。学习积分制管理以后，老总听说了，可以把平均福利打破，于是，老总牵头制定了一个规定：半年以后开始调整员工住房，男士、女士中各增加1个8人间和2个双人间，双人间优先装空调、电视，并且每半年调整一次，总房间一个没增加，一个没减少，结果，规定一宣布，员工就开始重视积分了，当天老总要办公室主任试了一下，公司园区有个卫生死角，卫生没人做，杂草也没人除，结果，办公室主任发了个微信通知，晚上下班后，去参加义务搞 卫生的每人奖20分，公司一下去了近70人，半小时左右就把卫生搞得干干净净，而公司真的是一分钱没花。

△湖北群艺员工组建的威风锣鼓队

三是在特殊情况下，积分可以直接代替钱。例如：餐馆规定晚上21时打烊，结果到了21时，客人打麻将正尽兴，服务员为了下班，就不停催客人要快点结束，老板知道了，也不好表态，因为老板发话，让客人不走，要么给员工加班费，要么明天给休息，最后，把客人得罪了，以后再也不来了。实行积分制管理以后，老板定出了新规定，晚上到了下班时间，客人不愿离开，员工愿意等客人的，每个小时有20分奖分，结果，一下子这个问题就解决了，客人要走，服务员还主动要求客人多玩一会。为什么？玩一个小时，员工又增加20分奖分。又例如：有的公司经常在特殊情况下用员工的汽车，例 如送货、送客人等等，以前送一趟给10块钱、20块钱，实行积分制管理以后，公司规定，用了员工的车，员工可以要油钱，可以要积分，没想到大部分员工都选择要积分，为什么？因为积分的价值比钱大，还有积分作用的不确定性，说不定50分积分的作用大于20块钱；还有周围的员工积分比自己高了，自己积分少了没面子等等。

四是实行积分制管理后，员工工作有了原动力，所以，有了主动性，劳动生产率提高，其实也就是节省了管理成本。

文章来源：《中国积分制管理》杂志第15期