第27届盛和塾世界大会
2019年7月17日至18日,备受瞩目的第27届盛和塾世界大会将在日本横滨国立大礼堂举行,450余名中国盛和塾塾生企业家前往日本参加此次盛会,与来自世界各地的近5000名塾生们齐聚一堂,共享稻盛哲学的思想文化盛宴。
7月17日下午,第27届盛和塾世界大会四名发表者进行经营体验发表,下面,我们把发表者的精彩演讲内容分享给大家,从他们的人生经历以及心路历程中,寻找企业经营成功的奥秘,并一起感受盛和塾世界大会的魅力!
株式会社 LANDNET 法人代表
荣 章博
发表者企业简介
事业内容·特色
从不动产的采购到销售、租赁管理、翻修、修缮等,提供不动产一站式服务的综合商社。
事业规模(截止2017年7月期)
·销售额:223亿日元
·员工数:343名(含合约工和临时工)
·注册资金:1亿日元
·分支:3所(池袋总部、横滨分店、大阪分店)
座右铭
变革不动产流通业,改变世界。
人生100年,65岁退休之际,还剩35年。将“不动产的活用方法”作为这35年的另一个收入来源提供给顾客。通过这样的企划提案,增加顾客自身的资产。我们旨在与顾客一起成功,成为不动产活用方面的顾问。创建连接5大陆的不动产网络体系。
经营理念
追求全体员工物心两方面幸福的同时,为人类社会的进步发展做出贡献。
写在发表前
这次在书写发表原稿时,我的脑子里对2010年2月入塾以来发生的事情进行了回顾。如果没有加入盛和塾,便没有今天的我,也不会有今天的LANDNET,甚至我的家庭也不会像现在这样。
对盛和塾,对塾长,充满感谢。
我再一次体会到将在盛和塾的所学传达给周围的人是一件非常重要的事情。想到这里,我更要身心不放松,努力拼搏。
和塾长的时代不同,如今的日本经济正在逐渐衰退,中美贸易战前景也不明朗。
在这样的市场环境下,我要燃烧自己的斗魂,将盛和塾所学付诸实践,持续努力,改变世界。
发表内容
对不动产流通业来一次大清洗
<东京 盛和塾> 荣 章博
我是LANDNET的代表,名叫荣章博。很荣幸能有机会在各位盛和塾前辈面前分享自己的经营体验。
LANDNET创业于1999年9月,至今已有20年历史,具体业务是二手公寓、整栋大楼及公寓的买卖、租赁和修缮。
业务范围北至札幌市,南至那霸市,覆盖整个日本。
2018年7月核算,销售额为223亿4,400万日元,经常利润为8亿900万日元。2010年2月入塾以后,年平均销售额增长了56%。
敝公司的社会使命是将“不动产的活用方法”作为另一个收入来源提供给顾客。我们的经营目的是与顾客一起成功,成为不动产活用方面的顾问。
一、生平以及公司创业过程
我很小就会自主思考,一直很想亲手创造自己的生活方式。比起上著名大学进著名企业,我更想靠做生意来安身立命。
在进入社会前,我考大学复读了两年,为了通过司法考试,从大四开始整整学习了四年,还是没有考上。感觉我的起步比别人晚了整整5年。怎样才能让我的社会生活变得顺利呢?当时真的非常苦恼。
最后,我反省自己,其实一直没有认真学习。于是我将“做好眼前的事”、“喜欢上工作”记在心中,毕业后,就职于一家不动产公司,努力让自己喜欢上工作。
工作中,为了深入学习windows95,我花了50万日元的高价购入了笔记本电脑,不断反复试验,致力于业务的系统化。
被调到营业部门以后,我频繁使用word、excel, 制作了当时没人做过的市场报告。特别是在邮件广告投放上,开发了自己的系统,做出了优异的业绩。
由于专注于工作,我取得了很大的成果。于是我萌发了使用ICT (信息通讯技术)改变不动产流通业的想法。趁这个机会,我创建了自己的公司。
如今,所有产业都因ICT (信息通信技术)和AI (人工智能)的兴起而进行着产业改革。
在这样的浪潮下,我自己亲自开发系统。因为我有任何人都没见过的,构建不动产流通行业体系的“法宝”。
使用该“法宝”,我们开拓了新的市场,本应不断壮大。然而,在加入盛和塾之前,公司没能成功做大。
二、加入盛和塾的经过
独立后10年,尽管销售额有所增长,公司内部却十分混乱。长期以来,公司员工一直都对我不信任。
2009年7月核算,公司销售额为4亿2千万日元,经常利润为负321万日元。此外,2009年一年间,整个公司28名员工中,就有10名营业人员离职。
说来十分丢人,我身为社长,竟因此不想去公司上班。
在接连受到打击的情况下,我知道了盛和塾。
2010年1月,我看着日经新闻上“稻盛塾长就任日本航空CEO"的报道,知道了名为“盛和塾”的学习会,看完报道的第二天,我就去盛和塾体验了一下,然后马上决定加入。
三、对自己的领导能力缺乏自信
我有运用新技术来变革产业的气魄和能力,却无法经营好公司。其中最大的原因是我不能理解员工的心境和感情,对自己的领导能力缺乏自信。
首先是“患得患失”。员工完全摸不透我在担心什么。反过来,面对不懂我在担心什么的员工,我也会感到焦躁。
再加上过于重视“行动”,所以我说话有时粗鲁,也会说一些泄气的话。这是我丧失员工信任的原因。
我的学生时代缺乏所谓的社团社长和班级委员这样的领导者经验。内心总觉得“我没有办法带领好别人”。
去东京塾体验的时候,我被贴在墙上的“六项精进”所吸引。其中最后一点“不要有感性的烦恼”这句话刺中了我的心。总之今天不会马上倒闭,先集中精神做好工作。
第二点教诲是,“只要努力活过今天,自然就能看到明天。只要努力活过明天,就能看到1周。只要努力活过1周,就能看到1个月。只要努力活过1个月,就能看到1年。只要努力活过今年,就能看到明年”。
这句话消除了我对将来的不安,教会了我要集中精神应对眼前的事。
一直不想招纳员工的我开始积极地招纳新员工,积极扩大事业范围。结果所有的担心都是杞人忧天,公司业绩稳步上升。
当业绩开始上升时,我更加相信明天会更好。员工也变得开始相信我的方针。我也开始信任那些和我一起共创明天、共同奋斗的员工了。
这种思维方式也应用在了现在的新事业、新软件的开发中。
首先专注于能做到的事,拓展小范围的新型事业和软件。一边修改经营计划,一边开发众多的新事业和新软件。把软件当成实验材料来选择经营计划,并修改完善。
第三个教诲是:不管多累多辛苦,都要相信“绝对不认输,必定要成功”这句话,燃烧自己的斗志。
我体会到了拥有燃烧的斗魂的男子汉“不会说消极的话”、“不会骂人”。总是斗志昂扬地奋斗,不让员工看到自己软弱的样子。
我迷茫的内心在接触塾长这些话的过程中,逐渐升华成了信念,产生了自信,拥有了说服力。
然后是第四点。当我得知当时的塾长已经78岁时,我感到非常崇拜,也决定要工作到80岁。每周去2-3次健身房,几乎不再感冒。
一起工作的员工
在那之后,我依然得到了数之不尽的教诲,各种各样的金玉良言每天都在洗涤我的心灵。
四、如何与员工共有稻盛哲学
体验入塾后没几天,我就在早上上班前召集4、5人,让大家轮流朗读塾长的《活法》。一开始先召集感兴趣的员工,从轮流朗读会的形式开始进行。
因为缺少“信任度”,就无法得到公司内员工的信任,他们就不会参加轮流朗读会。“该怎么办呢”?我绞尽脑汁想办法。
于是,我规定新加入公司的人全都要参加《活法》的轮流朗读会,这做为进入公司的条件。在此基础上,我又开始考虑如何说服老员工。
公司开会实行的是多数公决的原则,会上可以时不时地听到塾长说过的话。在我的行动和发言不断改变时,老员工也慢慢开始信任我了。
在这种逐渐信任的过程中,我感觉到,老员工的心里也产生了“我也能去参加京瓷哲学学习会吧”的想法。于是我立即让老员工也加入了轮流朗读会。
因此,以塾长的京瓷哲学为基础,整个公司都变得积极好学。每个员工都开始以将来进行时来看待自己的能力。
公司彻底发生了改变。
每年举行员工运动会
第一,员工离职率变得很低。
第二,业绩有了飞跃性的增长。每年和上一年对比,销售额年平均增长56%。
第三,员工的行动力和技能得到了提高,公司不断壮大。
第四,公司的业务范围得到了扩大。也就是塾长所说的“不断从事创造性的工作”,通过这样的良性循环,获得了惊人的进步。
五、诞生LANDNET的“下个阶段”
遵循“不断从事创造性的工作”、“ 重视独创性”的教诲,我开始挑战不动产流通业的未来。
首先开始重新构建我自已设计的交易事业的业务系统。经过19年的运行后,这次特有系统的再构建将成为公司业务扩大的基石。
该系统名为RealEstateCloudPlatform (简称RCP),公司举全力致力于新系统的开发,构建不动产流通平台。同时加入AI (人工智能)功能,实现“买卖、建筑、租赁”互相联动,从房产购买、贩卖、结算到客户跟踪,建设一个网罗所有内容的系统。
LANDNET的“LAND”意为“大陆”。我们想要构建起连接世界五大陆的不动产网络体系,因此取了这个名字。当拜访我们公司的客人提出想要购买不动产的时候,我们能给出以下这样的提议:“您想要买哪国的不动产?是通货膨胀的国家好,还是通货紧缩的国家好?这个国家的房产税是这样的。城市情况是这样的。取得所有权的手续是这样的”等等。这是我们公司奋斗的目标。
我要抱有“渗透到潜意识之中的强烈而持久的愿望”,直到以彩色的画像看到不动产流通业的未来。
我不满足于个人学习,也想把稻盛塾长的事迹、他背后的日本式经营、日本历史文化告诉员工和我的孩子们。整天忙于工作的我开始想把带有日本文化的“志向”与“理念”传达、分享给我的员工和孩子们。
传达的方法就是塾长所教的现场主义。我什么都不说,先把大家带去“永远能够做出正确决断的现场”。
和员工每年进行一次员工旅行。正式员工300人,先坐新干线和飞机去当地。然后在当地租8辆巴士。已经去过了京都的金阁寺、札幌的开拓村、金泽的兼六园等地。今年要去伊势神宫。
目的是想让员工了解历史,了解日本的祖辈在当时世界的状况下是如何做出抉择的,并且让他们实地感受日本的文明和文化遗迹。我认为从中能带来工作上的灵感。
和家人进行的是两天一晚的旅行。坐早上8点从羽田起飞的飞机,在当地租一辆车,第二天晚上19:00坐飞机返回羽田机场。虽然行程安排有点紧,但知道我工作繁忙,家人也都会配合我。
新迁总部大楼
六、前年去世的长子
长子于1997年2月10日出生,在他迎来20岁的那天,因登山时发生意外,去世了。这份悲痛至今依然记忆犹新。我的酒量,从那时开始一直在增长,两年里离不开胃药。
在痛苦挣扎中,我一直在思索,大儿子死于20岁生日这件事到底是想给我什么启示?神明、佛祖到底想让我做什么。
这件事我一直思考至今。今后也会一直思考下去。但是我隐约想到的是,神明佛祖想要表达的是,不仅要把塾长的教诲告诉儿子,而是要更广泛的传播。
我不仅要遵守塾长的教诲,遵循日本人的经营理念,维持日本人的骄傲和矜持,同时还有义务传达给后辈。这一切都是缘分。
最后,由衷地感谢盛和塾的各位以及塾长。如果没有遇到塾长,就没有现在的我。
感谢大家这么长时间的耐心倾听。
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