为进一步提升患者就医满意度和获得感,让患者享受“互联网+医疗健康”带来的便利,“让信息多跑路,让患者少跑腿”,经过紧张建设,山东省精神卫生中心手机端自助就诊于7月18日正式开通,中心微信端电子健康卡同步上线。
山东省精神卫生中心是全省唯一的省级精神卫生机构,年门诊量近30万人次,开通微信、支付宝诊疗服务后,有效解决了患者就医往返、排队挂号、排队缴费的苦恼。同时为破解“一院一卡、重复发卡、互不通用”的就医堵点问题,实现跨机构、跨区域健康服务“一卡通”,中心微信电子健康卡同步上线使用。
患者在在微信首页和支付宝首页搜索“山东省精神卫生中心”或扫描下方二维码关注。进入平台打开“诊疗服务”进行注册,首诊患者可以在线申领电子健康卡绑定注册,复诊患者可以直接绑定医院就诊卡注册。注册成功之后即可使用各项便捷服务。
山东省精神卫生中心推出的“微信、支付宝”移动支付平台与医院HIS系统进行无缝连接,患者不仅能在收费窗口使用微信支付宝支付缴费,还可以在手机上实现门诊住院缴费、智能分诊、就诊引导、医院导航,还可以在手机上查询历次就诊信息、费用明细、检查检验报告单等功能,有效的改善了高峰期患者拥挤的现象,缩短了患者就医时间。
这项服务的开通上线标志着医院在创新服务、方便患者就诊方面迈出了重要的一步。全心全意为患者服务没有止境,便民惠民建设我们永远在路上。山东省精神卫生中心将继续秉承“以患者为中心”的服务理念,持续改进医疗服务质量,切实提高患者就医体验,努力为人民群众提供更加优质高效的医疗服务。
(齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 陈晓丽 通讯员 高军)
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