东航参加大兴机场首场大型综合演练：启用人脸识别自助值机

7月19日，澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者从东航方面了解到，北京大兴国际机场迎来首场大型综合演练，东航作为主基地航空公司之一，“东航”“上航”“中国联合航空”等多品牌参演，共推出12个模拟航班，规模最大。此外，还开放16个值机柜台，投入1175名参演人员、400件模拟托运行李、122辆保障服务车辆，涉及80个信息系统的运行，演练科目达到126个。

按照首场综合演练确定的“始发航班、数据共享、系统互联”主题，东航在演练中聚焦始发航班的运行控制流程、机组保障流程、服务保障流程等，验证各类系统交互，数据共享。其中，运行控制流程主要涉及制定航班计划，模拟完成飞机、空勤人员排班以及航班签派放行等工作；机组保障流程包含了空勤人员签到、发车、进出候机楼等细节安排；服务保障流程重点在旅客、行李、货物保障上通过演练优化提升。同时，验证订座、离港、自助值机、机组排班、FOIS（现场保障系统）、HCC（枢纽控制中心）、机务、货运等系统在生产环境下，真实数据交互的正常性和准确性。

当天，东航在大兴的运行控制中心（AOC）计划完成8大演练项目，所有席位的系统上线检测，尤其是检验航班信息出现变化之后，各个席位的联动配合及综合应变能力。

东航旗下中国联合航空作为首家转场进驻的航空公司，此次投入了8个模拟航班。中国联合航空还将全部参加大兴机场剩余五次综合模拟演练，按计划进行13次内部专项演练，全面检验各项工作的有效性和适用性，总结并提升转场运营的综合能力，为将来首家在北京大兴国际机场安全运行提供坚实保障。

地面旅客服务是东航此次参加演练的重点。值得注意的是，在此次的综合演练上，东航“人脸识别自助值机”开始启用。旅客在办理登机牌的时候，屏幕会显示旅客办理的影像，旅客可进行人脸识别认证，不需出示任何身份证件即可完成“扫脸办票”。如果旅客的面部人像信息未进入系统数据库，自助值机设备还会询问、提示旅客是否进行面像采集，一旦录入，旅客今后自助值机将更方便、更快捷。