车窗敞开、提包遗失……粗心市民险折财 花果园物业人出手相助

背包、驾照、钱包到笔记本电脑……最近几天时间，花果园物业各服务公司的同事们有点"忙"。在巡查停车场的过程中，他们及时发现未关车窗、未锁车门的情况或发现遗失物品，想办法"完璧归赵"，获得了业主的好评。7月3日晚10时许，花果园物业服务一公司秩序维护员曾祥文在停车场内巡逻时发现，一辆白色小轿车车窗未关车门未锁，车内还有一个背包、一台笔记本电脑。曾祥文初步判断，可能车主下车后走得急，忘记关车门了。于是他喊来另一位同事，一人守车一人在停车场内找寻车主，但是没有找到，车上也未留下车主的联系方式。

车窗敞开、提包遗失……粗心市民险折财 花果园物业人出手相助

当时已值深夜，曾祥文通过停车场道闸系统查询到，该车属于临停车辆，系统内没有车主的相关信息。为了车主财物安全，曾祥文就把车内物品放到停车场道闸处看管，并在车上留下一张纸条："因你的车窗车门未锁，已把车内财物交物业暂时保存。"纸条上，留下他自己的联系电话。

曾祥文大约两个小时后，曾祥文的电话响了起来，车主前来认领物品了。车主姓谢，来花果园办事，车停好后走的匆忙，忘记锁车了。车主谢先生向曾师傅表达了谢意。他说，停车场里有这样认真负责的物业工作人员，让来来往往的驾驶员感觉很放心。7月4日下午，在花果园V区12栋物业办公室，物业工作人员捡到一本驾照和一个钱包。工作人员在办公区域内找了个遍，没有找到失主，最终在物业信息系统内查到了失主个人信息。失主姓常，是V区12栋业主，工作人员拨打电话，但是一直无人接听。

失主常先生于是，工作人员将驾照和钱包交给了12栋客服管家董沛京。董沛京一眼就认出失主是自己服务楼栋业主，立刻赶到了常先生家中，在确认信息后将驾照以及钱包交还给他。

董沛京正在巡楼常先生说他自己都不知道驾照丢到了哪里，原想肯定是找不回来了，没想到被物业送回来了。失而复得，常先生很激动，他从钱包里掏钱准备感谢楼管，被小董被婉拒："这是我们应该做的工作。"从捡到驾照到归还失主，整个过程不到半个小时。2016年5月份入职宏立城，董沛京从事楼栋管家的工作已有3年多的时间，他用自己的行动诠释着"真诚服务、尽善尽美"的内涵。7月5日早上，在花果园W区从事外幕墙维修工作的王师傅在地下停车场捡到一个透明女士包。王师傅在地下停车场找了几遍，没有找到失主。女士包内有手机等大量物品，王师傅考虑到失主必定着急，就交给物业工作人员帮忙找寻失主。

当天上午8点40分左右，花果园W区10栋业主李女士非常焦急找到客服管家谢友梅。她说自己前一天晚上多喝了点酒，回家路上意识不清楚，背包不知道丢在哪里了。谢友梅先带业主到监控室，查看监控录像寻找背包，但是没有找到。这时，谢友梅看到工作群里有人捡到一个透明背包。谢友梅询问李女士背包外观特点，得知遗失的就是一款透明女士包，在确认包内物品后，认定就是李女士遗失的背包，便将背包还给了李女士。

李女士说，背包里有很多证件，还有自己的两部手机、一些现金、钥匙等，一旦丢失自己工作和生活都会受到很大影响。在求助了物业工作人员后，失物顺利被找了回来，她十分感谢捡到失物的师傅和尽心尽力为她查找失物的物业工作人员。????