7月17日,新华网发布一篇文章《甲醛检测结果不一致、丢报告、不赔偿——长租公寓空气检测之痛何时休?》成功引起我的注意。
文中写到临近毕业季租房潮,不断有租客向“新华视点”记者反映自如公寓的空气质量问题,有的公寓出示的空气质量检测报告显示合格,但第三方检测却发现甲醛超标;有的租客向自如申请空气检测迟迟拿不到结果,最后竟被告知“报告弄丢了”;有的租客自费委托第三方检测显示甲醛超标,自如虽承认却拒不赔偿……
具体案例中,自如租客秦先生,因入住后经常发烧、白细胞数值低。去年9月向自如申请了甲醛检测,自如合作方检测公司上门检测,秦先生却迟迟没能拿到报告。
秦先生致电检测公司后,对方以自如付费检测为由,拒绝向秦先生透露检测结果。
更严重的事件是,去年9月阿里员工因病去世,家属检测其生前租住的自如房源甲醛超标。
知名自媒体@呦呦鹿鸣今天发布文章《国社硬气》评论此事,作者在文中写道,从去年8月开始,他就开始了“租房900个故事写作计划”,写了一大批甲醛房主题的文章,之后邀请法律界的朋友们组成“呦呦鹿鸣甲醛问题律师团”,以公益的形式,帮助一批受害租客起诉。
但是之后面对自如强大的公关,深感无力。
当时,自如公关在网上《人*日报点赞自如》的文章。
之所以敢这样写,就是因为,2月18日,自如在《***报》第8版刊发了一篇新闻稿《营造一种家的温馨》,副标题是“长租房越来越舒适、安全、智能”
而当时,自如正面临严峻的社会舆论压力。
前有北京孕妇租客任亚男在甲醛房里得白血病病流产身亡事件;后有杭州阿里租客安时在甲醛房里得白血病身亡事件。
而自如强大的公关能力,硬是让此事在之后渐渐没了声音。
当时还爆出,各地检测机构在甲醛事件爆出后,甚至不敢接自如检测室内空气质量的单子。
而现在,终于有官媒发声,希望被利益和资本追逐的租房市场,和为了挣钱的黑心企业,能够做出改变。
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